不同位置感觉不同

工程师和管理者的目标期望不同
工程师是具体做事情的，因此处理具体的事情需要使用一些具体的工具,同时也会有相应的考核指标.这些指标就是对工程师进行具体操作事情考核的指标.因此具体做事情的人会觉得这是一个束缚.

管理者它肯定是比工程师的等级更高,而且对外的话他肯定是对该产品的代表.如果外界询问他具体的质量情况,因为他肯定不会进行具体事物的处理,因此他需要从处理具体事物的工程师中得到相应的信息,如果没有这些工具的话,光凭交流,会产生混乱,这些工具有助于信息的沟通.
两者所出的角度不同因此看问题的方式也不同.