讨论一下NCR&MRB&RTV&RMA四者之间的关系

今天在做RMA的时候遇到客户的NCR单子，一下子想起了NCR&MRB&RTV&RMA四者的关系，以前一直没有好好想过。
NCR： Non conformance Report 我感觉应该是不符合品处理报告。应该是和MRB单子是一回事。不符合品的处理包括退货，返工，报废（后两者针对内部）。MRB： Material Review Bill(Boarding?) 同上。RTV： Return to Vendor 我认为应该是NCR/MRB要退货供应商的情况下的后续动作。如果要给供应商退货的话就要填这个单子。NCR/MRB是公司内部用的，来判定退货、分挑、让步接受还是返工、报废（后两者针对内部）。而实际和供应商沟通决定退货的时候专门开一个RTV单子给供应商签字。 RMA: Return Material Authorization 我认为这个是供应商接受退货的时候，发一份RMA给客户，表示同意客户退货。我认为是和RTV同一功能。有了RTV就不用RMA。RMA的感觉供应商比较强势，RTV的感觉客户强势一些。转