品质主管心得感受

QA主管工作心得感受

1，首先绝对避免说客户有什么问题。

2，不要凭空想象事情：


A，出现不良问问自己为什么会出现这种现象。

B，怎样做会出现这种现象。

C，实际做做怎样会出现这种现象。

3，不要一个去承担，召集各部门会议，明确责任范围。

4，明确不良造成的后果，该承认什么不该承认什么，坚持一个观点。

5，公司内部彻底结案会议通过后再发出报告。

6，报告上什么能写什么不能写要明白。

7，整个事件过程要了如指掌，但要多听别人的意见。

8，每一次不良事件就是对自己的一次提升，只是提高思维高度才能较为轻松做事。