TA的首页应对流氓审核员（二）
上次说了出口备案的审核，非常庆幸地告诉大家，那个牛B处长调走了，不管这块工作了。重新认证迎来的这个处长出奇的随和，换证顺利完成。
第二件事是QS审核，到现在还没个结果，超级郁闷中。
我司做的是食品包材，2007年开始被列入到QS认证的范围内，2008年在国内同类包材中第一批通过QS认证，算是走在时代前例的公司了。今年到了换证期，我一直以为换证不是件什么大事，应该轻松，以致出现了很多没有预料的事。
QS申请要从县、市、省三级审核，资料要一级一级地签字才能上交，但往往这种事在申报文件里只字不提，而接受资料的省局电话一个是难打，第二个是打通了要看人家的心情，心情好时会说，心情不好时懒得和你说，自己琢磨去吧。
因为第一次的申请也不是我做的，所以对流程还是不太了解，做完资料直接送省局了。结果人家说县市局都没签字，拿回去吧。其实这里有两个漏洞，一是申请文件里没说要县市局签字，二是申请表里根本就没有留县市局签字的空栏。后来才明白，县市局签字的是在另一张流转单上，这张流转单在县局里才有。这事没做过的人如何能知道？但现实就是这么操作的，我们申请的人没有理由去说ZF这事做错了，或者是没做到位，只能来回这么跑着。。。。跑着。。。
在县级，我们还算个纳税大户，所以各个zF部门还算好，跑去签个字不是什么大问题，路也不远，然而到了市局就不一样了，人家不定会拿你当回事。因为路远，我就图省事，打个电话过去“领导，能不能把资料寄给你，帮我签个字？”，电话啪一下就断了。后来我是明白了，这事是我的错，请人签字不亲自上门哪成？别怕麻烦，别怕路远，自己跑吧，尽管去了不见得能碰到人--------人家不会呆办公室等你呀，也不能预约，领导随时会有事走开呀，碰不到就那市里住下，稳稳当当地等，谁让你求人家呢。
交个资料当然是小事，来来回回折腾只是费点力而已。现场审核的大事在后面，我应对流氓审核员的手段完全错了，现在写下来权当总结，用得着的给大家当借鉴。
错误之一：首次会议不够隆重
这种认证的现场审核员一般是ZF官员，正常上班时间他们都不出动，往往安排在周六周日这种休息天来，想换？没门！这样公司就得在休息天召集相关人员加班。
这次审核本来说好周六10点开首次会议，各门部领导的确也按时到场（事后了解到的），可那天审核员9：40就到公司了，看看时间还早点，临时提出先走车间，车间面积大，路远，这一走就是两个多小时，可怜了在会议室等候的各部门领导，等了半天没开会，中间有些打电话过来问，我小心翼翼问审核组长：“咱能回去先开个首次会议吗？”
“都走一半了，干吗回去？你们怎么安排的？”
我的天，说10点开会的是你们，说先下车间的是你们，说没安排好的还是你们，这种计划下，你让我怎么安排？
一上午就这么过去了，等着开首次会议的就这么白等了一个休息天的上午，人影都没见着，可想见他们的心情。那下午接着开吧，大家都清楚，和这些ZF人员吃中午饭不是那么简单的，一直吃到下午2：30，到公司都3：00了，怎么通知下午的首次会议？只好回公司的路上通知，可这是休息天哪，下午3：00了，人家都以为不开了呢。
最不开心的事就这么出现了：审核组3：00到会议室，一个人没有，变成审核组等我们了，全体黑着个脸！我还没办法解释原因，只能说大家都在赶过来，不好意思。。。不好意思。。。。。
总结：ZF官员喜欢围观，首次会议越隆重越好（空调、茶水，一人面前一包大中华，少不得），能请多少领导请多少，只能我们等人家，不能人家等我。！这次的原因我也写了，但原因不管是谁造成的，结果不满意，不到位，错就是我的！
错误之二：没请到土地爷
这事是后来我自己琢磨的，也是前辈指点给我的。
省局来人，县局陪这是最适合不过的，可我不知道ZF的套路啊， 所以没有请到本地的爷-----根本没想过这事，后来审核组自己提了，但为时已晚！
那天上午走现场，三个审核员内有一个毛头小子，20多岁吧，肯定是刚入社会，一直在机关呆着。据后来他自己说工作五六年了，资深审核员，企业一天没呆过。一组人刚到仓库，发现产品标识不正确，不得了了！，小伙子放下狠话：
“怎么回事？做这么多年连个标识都不会？叫县局局长过来，怎么管的！！！”你说这小子是不是毛没长全啊，虽说县局小，但局长也算是个人物啊，是我们企业随便就能叫得动的吗？再说你一毛小子，人家不见得认得你吧，有这必要吗？
我们正犹豫着怎么回答，人家脸一黑，“不审了，审不下去了！”
这可了不得，抓紧拿起电话自高层求救，还好高层和县里熟，算是派了个管理科长过来，科长也不是自己来的，得公司派车接---------局长、副局长统统“有事来不了！”
总结：官员要人陪，当然档次越高越好，这种审核怎么也得事先和土地爷打个热乎，事先盛情邀请，审核当天把他们邀请过来，不用做什么事，人家往那儿一坐，事情会好办很多。
错误之三：不懂使用一些适当的手段，太老实
这是个致命的错误，导致了悲剧的发生。QS是个抽样审核，有个条款很要命：最后抽样检测如果不合格，前面的审核全作废！！！！！
现场审核在各方的周旋下，在美酒佳肴的作用下，总算勉强同意过了。可我忘记了一件事，抽样的重要性。
后来的抽样表明，公司的产品不合行业标准！！！不合格啊，全程作废！这说起来似乎很复杂：
我们企业标准有个指标是低于行业标准的！可是有两个问题：
1）这个指标不符合行业标准，但符合由我们公司起草的国家标准---国标准下个月才能发布；
2）QS审核细则里引用的就是行业标准；
所以出现抽检不合格的这个状况，纵使公司有千条理由，现实的不符合放这里了，人家说不合格就是不合格，人家要改说合格，也不是不可以。到此只能听天由命了。
总结：我说的不是事件的过程，说的是这个总结，我在反馈这个事件的过程中，曾有人指点我：自己公司产品不合格，你明知的，就不会买点合格的产品放在库里，抽检不就合格了嘛！
一语破天机啊，我后悔不已！！！！！！！！！！！！！！！！！
第二件事是QS审核，到现在还没个结果，超级郁闷中。
我司做的是食品包材，2007年开始被列入到QS认证的范围内，2008年在国内同类包材中第一批通过QS认证，算是走在时代前例的公司了。今年到了换证期，我一直以为换证不是件什么大事，应该轻松，以致出现了很多没有预料的事。
QS申请要从县、市、省三级审核，资料要一级一级地签字才能上交，但往往这种事在申报文件里只字不提，而接受资料的省局电话一个是难打，第二个是打通了要看人家的心情，心情好时会说，心情不好时懒得和你说，自己琢磨去吧。
因为第一次的申请也不是我做的，所以对流程还是不太了解，做完资料直接送省局了。结果人家说县市局都没签字，拿回去吧。其实这里有两个漏洞，一是申请文件里没说要县市局签字，二是申请表里根本就没有留县市局签字的空栏。后来才明白，县市局签字的是在另一张流转单上，这张流转单在县局里才有。这事没做过的人如何能知道？但现实就是这么操作的，我们申请的人没有理由去说ZF这事做错了，或者是没做到位，只能来回这么跑着。。。。跑着。。。
在县级，我们还算个纳税大户，所以各个zF部门还算好，跑去签个字不是什么大问题，路也不远，然而到了市局就不一样了，人家不定会拿你当回事。因为路远，我就图省事，打个电话过去“领导，能不能把资料寄给你，帮我签个字？”，电话啪一下就断了。后来我是明白了，这事是我的错，请人签字不亲自上门哪成？别怕麻烦，别怕路远，自己跑吧，尽管去了不见得能碰到人--------人家不会呆办公室等你呀，也不能预约，领导随时会有事走开呀，碰不到就那市里住下，稳稳当当地等，谁让你求人家呢。
交个资料当然是小事，来来回回折腾只是费点力而已。现场审核的大事在后面，我应对流氓审核员的手段完全错了，现在写下来权当总结，用得着的给大家当借鉴。
错误之一：首次会议不够隆重
这种认证的现场审核员一般是ZF官员，正常上班时间他们都不出动，往往安排在周六周日这种休息天来，想换？没门！这样公司就得在休息天召集相关人员加班。
这次审核本来说好周六10点开首次会议，各门部领导的确也按时到场（事后了解到的），可那天审核员9：40就到公司了，看看时间还早点，临时提出先走车间，车间面积大，路远，这一走就是两个多小时，可怜了在会议室等候的各部门领导，等了半天没开会，中间有些打电话过来问，我小心翼翼问审核组长：“咱能回去先开个首次会议吗？”
“都走一半了，干吗回去？你们怎么安排的？”
我的天，说10点开会的是你们，说先下车间的是你们，说没安排好的还是你们，这种计划下，你让我怎么安排？
一上午就这么过去了，等着开首次会议的就这么白等了一个休息天的上午，人影都没见着，可想见他们的心情。那下午接着开吧，大家都清楚，和这些ZF人员吃中午饭不是那么简单的，一直吃到下午2：30，到公司都3：00了，怎么通知下午的首次会议？只好回公司的路上通知，可这是休息天哪，下午3：00了，人家都以为不开了呢。
最不开心的事就这么出现了：审核组3：00到会议室，一个人没有，变成审核组等我们了，全体黑着个脸！我还没办法解释原因，只能说大家都在赶过来，不好意思。。。不好意思。。。。。
总结：ZF官员喜欢围观，首次会议越隆重越好（空调、茶水，一人面前一包大中华，少不得），能请多少领导请多少，只能我们等人家，不能人家等我。！这次的原因我也写了，但原因不管是谁造成的，结果不满意，不到位，错就是我的！
错误之二：没请到土地爷
这事是后来我自己琢磨的，也是前辈指点给我的。
省局来人，县局陪这是最适合不过的，可我不知道ZF的套路啊， 所以没有请到本地的爷-----根本没想过这事，后来审核组自己提了，但为时已晚！
那天上午走现场，三个审核员内有一个毛头小子，20多岁吧，肯定是刚入社会，一直在机关呆着。据后来他自己说工作五六年了，资深审核员，企业一天没呆过。一组人刚到仓库，发现产品标识不正确，不得了了！，小伙子放下狠话：
“怎么回事？做这么多年连个标识都不会？叫县局局长过来，怎么管的！！！”你说这小子是不是毛没长全啊，虽说县局小，但局长也算是个人物啊，是我们企业随便就能叫得动的吗？再说你一毛小子，人家不见得认得你吧，有这必要吗？
我们正犹豫着怎么回答，人家脸一黑，“不审了，审不下去了！”
这可了不得，抓紧拿起电话自高层求救，还好高层和县里熟，算是派了个管理科长过来，科长也不是自己来的，得公司派车接---------局长、副局长统统“有事来不了！”
总结：官员要人陪，当然档次越高越好，这种审核怎么也得事先和土地爷打个热乎，事先盛情邀请，审核当天把他们邀请过来，不用做什么事，人家往那儿一坐，事情会好办很多。
错误之三：不懂使用一些适当的手段，太老实
这是个致命的错误，导致了悲剧的发生。QS是个抽样审核，有个条款很要命：最后抽样检测如果不合格，前面的审核全作废！！！！！
现场审核在各方的周旋下，在美酒佳肴的作用下，总算勉强同意过了。可我忘记了一件事，抽样的重要性。
后来的抽样表明，公司的产品不合行业标准！！！不合格啊，全程作废！这说起来似乎很复杂：
我们企业标准有个指标是低于行业标准的！可是有两个问题：
1）这个指标不符合行业标准，但符合由我们公司起草的国家标准---国标准下个月才能发布；
2）QS审核细则里引用的就是行业标准；
所以出现抽检不合格的这个状况，纵使公司有千条理由，现实的不符合放这里了，人家说不合格就是不合格，人家要改说合格，也不是不可以。到此只能听天由命了。
总结：我说的不是事件的过程，说的是这个总结，我在反馈这个事件的过程中，曾有人指点我：自己公司产品不合格，你明知的，就不会买点合格的产品放在库里，抽检不就合格了嘛！
一语破天机啊，我后悔不已！！！！！！！！！！！！！！！！！
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