公司月会随笔

明日又要开公司月会了，又是一个五岸多地荧屏大聚会（USA/UK/大陆、TW、日本），各部门的报告中，只有service 与品质的放在前两位作报告，老板借此以凸显其对品质的重视与关怀。往往品质的部分20分钟要报到一个小时，主要还是因为目前客诉的问题多，引出的内部问题也同样多。

而QA内部，我们光准备这个报告加上review 的时间就花了近一周时间，主要还是因为这样的月会不容许有丝毫懈怠，包括数据背后的问题，每个问题的QC Story 等，老板均有可能过问或关心，内容涉及：DOA,AFR,C/C,FPY,DPPM,SQM,Quality system等QA的各个方面，因此每次会议均在考验品保Head（我的上司）的记忆力与应变能力。

在这里，QA的报告一直是各单位的报告中逻辑要求最严格的，有时真的要感叹，做QA难，做月会的报告更是不容易。

当然，报告的同时，我们也顺便检视一下一个月下来品质的进步程度，欣慰的是，在dppm一项，我们有了长足的进步，从年初的六位数下降到的现在的小五位数，大半年下来，也算是交了一个不错的考卷。