又走错一步

公司要求工厂每天装完柜后都要发柜尾照给总部销售人员。但工厂总是死拖灿拖，故意不发，为难我们驻厂人员。意图很明显：你们有人在不会自己去照啊？总部那边没办法，就掉转头追我们：他们不给，你们可以自己去照吧。正好中了他们的计。就这样我们要专门安排一个人去看装柜并拍照。而且还要记录货柜进、出厂的时间。
其实工厂每次自己也有照，只是不发给我们。
柜尾照只是客人投拆装柜问题时，拿来向客人证明是否工厂装柜问题。如能证明不是工厂装柜问题，我们则不会接受赔偿。这样，运输及对方落货这个过程中的风险就不用工厂来承担。这对工厂是一种保护。
我的意见：如工厂不给柜尾照，当有客投诉，就计到工厂头上。此时工厂自然会拿出柜尾照来作证。其它没有投拆的，拿柜尾照来也没用处。
如此，我们为何还要安排一个人去做这些无谓的事呢？
想不明白！
糊涂啊！