执行力
执行力差,或许经常有上级这样批评下级,可是下级心里想:执行力差,差在哪里啊?你说清楚啊!难道执行力差的责任都有我一人承担吗?呸,我不服!
是啊,冠冕堂皇的说下级执行力差,难免让人怀疑有推脱责任之嫌,因为执行力差可能涉及工作的任何一个环节,如果上级说不出下级执行力差的具体环节,则足以证明上级说下级执行力差时,只不过是个临时借口(也许上级也找不出无法完成任务的根本原因),虽然这个借口让下级一时无言,却无法使下级心悦诚服。
记住不要轻易笼统地批评下级执行力差,如果坚持这样说,其实是很不完美的借口,或许让人想起莫须有的罪名,颇有"欲加之罪何患没有"之感?
如果下级不工作,下级工作不努力,下级工作不到位,下级工作没头绪,下级头脑愚钝,下级手脚笨拙,并因此而无法达成目标或者带来某些损失,即使如此,说到执行力差,下级也不一定应负全部责任。仔细想想,作为上级是不是也有一些责任呢?就某一目标、某项任务、某件具体工作,在执行前,上级可否与下级充分沟通?上级可否培训下级?上级可否定出执行的起始时间?上级可否阐述执行的个人目标?上级可否定出执行的标准?上级可否讲明执行的纪律?下级执行中上级可否进行指导、纠正?下级执行中上级可否给与支持?下级执行中上级可否全程监督?下级执行后上级可曾给予考核和反馈?……如果上述几项中,只要上级有一项没做好,自己肯定无法逃脱执行力差的责任!
执行力差很多时候很难分清具体是谁的责任,或许多个人、多个环节都负有责任,就像一部轿车抛锚了,可能好几处都出了故障。既然分不清责任的确切归属,就不能随便迁怒于下级,也不能仓促或或胡乱地拿执行力差来说事,这是很不责任的!
执行力是整个营运系统的外在表现,很多时候执行力差不是一个环节、一个人有问题,作为上级要好好检讨。否则一味批评下级执行力差,等于给自己一巴掌,因为这无疑向外界说明上级原来也是个执行力差的家伙啊,因为作为上级是整个营运系统的引擎,在外界看来,执行力差上级难辞其咎!
先不说执行力差的责任,就整体而言,上级有责任和义务带领下级一起提高执行力。从招聘职员组建团队开始,上级就应该与自己的下级一起致力于执行力的提高,从一点一滴做起,从具体某一件小的工作开始抓起,从思想、行为、内容、纪律、技巧、言谈、监督等等小节做起,制定标准、规范行为、统一思想、强化流程、提高效率、开阔思路、养成习惯,依据企业战略战术、企业文化、企业制度等方面,全方位系统地对下级进行培训,给下级足够的实践和锻炼的机会,认真扎实地做好每一个环节,做好每一件小事,循序渐进逐渐达成任务、完成目标,以此持之以恒来提高团队的整体素质和合作精神,能做到这一步,执行力自然就提高了!
执行力,还是执行力,任何一个企业、任何时刻都面临着执行力提高的话题,因为执行力没有一个统一的标准,执行力差只是相对执行力高而言,就像奥运会比赛一样,没有破记录的运动员总比破记录的运动员执行力差,因此作为上级应正确看待执行力的问题,既不要把执行力差随便给下级套上,也不要把执行力差随意归咎于团队,而是冷静地找出执行力差的根本和提高执行力的具体办法,然后身体力行来快速提高整个团队的执行力!
关于执行力的责任,上级还是不要总挂在口上,可以在心里作为考核的标尺。讲执行力,虽然表面上似乎显得有些时尚,但下级更希望上级能指出自己的问题所在,以及解决问题的可行办法,并希望上级能在自己的弱项上给予提携和帮助。