做品保的經理是要靠強勢還是需要靠溝通

我發覺得我們公司很多部門都不重視品保部門，品保部門在處理品質問題時總是覺得沒什麼權威性，有些問題品保說不行，生產部門，研發部門都說沒關係，最後敖不過他們，品保只好乖乖的放行，不來客訴還好，要是一來客訴，被挨罵的還是品保是首單其沖的，真郁悶