【征文：我的质量路】 质量路上的酸辛

看到了同行的征文，看到了小编真诚的邀请，一个不善文笔的我还是比较感动，我写的不是什么征文，仅是一个和大家交流一下我的质量历程。
转眼间在这个质量路上飘摇了八栽，在这八年的时间里经历了着浮沉。03年毕业后来到了一家国营企业，参加工作之初在车间实习。那时和车间一线操作工人一起操作设备，没有什么目标，只是想着尽快掌握各种技能。短短4个月我记了厚厚的10几本笔记，也凭着这些顺利掌握了一些操作技能和一点理论。4个月后上调质量管理部，开始了质量的征途。
一个对质量并不懂得我开始了质量管理的工作，没有质检员的经历、也没有培训和技能直接开始了质量管理之路。为了弥补不足拼命学习各种质量相关的知识，从qc七大手法、统计技术到TQM，总之一阵恶补。3个月后，开始了培训师和推动的征程。第一次走上讲台，面对着自己的领导，与其说是培训不如说是读了一次幻灯片。甚至读也不连贯，心里发虚语气颤抖，断断续续的结束了第一次的培训工作。从开始每月一次做到后来每周3次的培训，逐渐轻车熟路。通过培训使公司的大部分员工有了一个朦胧的质量意识。SPC工作也有了起色，各车间都开始行动推动spc基础工作。
但是，同大部分企业一样从事质量管理的工资并不高。于是又回到了车间干起了管理。在基层管理岗位上一干就是两年，这两年虽然还会对基层进行一些质量培训，但这已不是我的主要工作。更多的是在做对车间产品质量的监督和质量问题的处理。制定质量管理制度，使产品出现质量问题后的处理有所依据，制定过程巡检制度，转变单一的事后检验。在生产实际中运用控制图监控生产，制定强制措施对出现的异常进行解决。由于生产不稳定，整整两年的时间大都是在处理产品质量问题的上面耗着。
两年后去了一家中外合资企业做质量主管，在这里我的质量之路并不顺利，很多质量问题都在老板的施压下放行了过去。这期间唯一做的好的就是供应商管理。在对供货质量的把关上我们做到了严把质量关，并与供应商一起改进供货质量。由于公司运行不健康一年后公司倒闭了。我又开始了新的求职历程，到了一家国企上班，主管质量培训工作。期间参加了TS16949的培训。
在劳动力密集，以检验为主的企业里推行全面质量管理的确很难。我们辛辛苦苦的做培训，下面的人却以为质量和自己没有关系。但是这种培训就是一种思想的灌输，面对这些人只好采取一点强制措施，通过进入薪酬考核体制，强迫他们学习了解。通过一年的培训使一部分人了解了TQM的重要性，但是效果并不如估计的乐观。两年后，朋友找到我去让我给他帮忙，盛情难却就去了他的公司。
在新的公司面对一滩死水，一个完全传统的企业。什么质量，什么自检，一概没有。工人生产的产品好坏由质检员确认，工人也就在生产过程中检检大概就好。面对这种局面，先是给公司中层以上管理人员进行意识培训，再就是建立质量体系，制定质量管理制度。面对生产中出现的质量问题进行处罚，而工人一见到处罚就骂娘（从来没有受过罚），罚的重了领导就讲情。订单紧的时候，有质量问题的产品只要能用领导就让放行，最终出现质量问题就唯质量管理人员是问。领导严重只要出厂的产品出现质量问题就是质量管理部的问题。面对这样的局面我有点郁闷，高管的思想无法改变，我能做的就是对质检员的培训，这时候的培训不仅是质量管理工具的培训，而有些是为了提高他们业务水平而进行的技能培训（现学现培训）。结果，在工作了近两年后，还是离开了。
这次进入了央企，中国百强企业做一个普通的质量主管。满以为在这种企业里面工人的质量意识会高一点。呵呵，结果发现大错特错了，企业工人的质量意识也不高，好在公司对质量管理认可。我想在这样的企业里做质量管理是可以成功的，相信自己！
唠唠叨叨的，只要大家能看到我的经历就好，文采是差了些！！