ISO9001条款释义

对于熟悉质量管理的专业人士来说，各国际、国内及行业上的管理体系都比较简单，可以触类旁通，举一列三。就我个人的经验来说（ISO9001内审员、TS16949内审员、ISO14001内审员、QC080000内审员），对于管理体系，就是要深入的理解和分析标准中的各条条款：1、各条条款要求什么（要逐词、逐条去分析理解，就像高考中对文言词句的理解一样）？2、怎么做才能符合每条条款，并且不遗漏条款要点？3、审核时，应该提供什么样的证据证明企业的管理体系运行已经符合条款和标准了？ 做到以上三点，结合平常权威机构审核时的审核要点，你就知道审核时的审核要点和所需提供的符合性证据，就可以建立、实施、维护和监督管理体系，还可以审核管理体系，一句话，至少已经完全掌握了管理体系。当然，掌握了理论上的知识，并不是说你就可以实际为公司建立符合的、有效的、充分的管理体系，毕竟管理中有很多问题，这里就不一一说了。
在众多的体系标准中，尤其ISO9001大家接触的最为普遍，今天的主题就是ISO9001条款的释义，希望能对大家有点帮助。虽然几个月前，本人还为公司的监督审核为每个部门、审核的每条条款列了详细的审核内容以及各部门应该提供的相应证据，可惜那份文件已经找不到了，而且也不是全部条款（审核覆盖的条款）。不过幸亏找到了一份ISO9001条款理解的资料，以和大家分享，希望大家喜欢，虽然没有列出各条款各相关部门应该提供什么样的证据，不过个人还是觉得是一份相当不错的学习资料。
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