通过过程来减少变异，实行全面质量管理是中国企业的必经之路

目前，我国多数公司通过产品的最终检验来进行控制质量。殊不知，这种方法并不能减少变异。由此我想到最近的“三鹿事件'，对于食品行业质量安全尤为重要，现今社会是网络高度透明的社会，三鹿事件如果发生在10年前，肯定不会有这样大的轰动效应，网络的普及减少了与客户的距离，我想三鹿集团肯定不会想到事情一夜之间会闹得这么大，三鹿危机最根本的原因就是通过质量检测来控制质量，殊不知现在早已实现“商品数量时代”-“生产效率时代”-“商品质量时代的转变，而商品质量时代则要求我们从全面质量管理、fema、防错等方法、措施来减少变差，世界知名企业敢实行产品召回制度，那是凭借过硬的产品质量（六西格玛的控制水平），在生产中通过管理减少变差控制质量，在过程中实现零缺陷，从而真正实现产品高品质、低价格。
而大多防错功能的运用及精细化过程控制是实现产品精益生产的关键，防错有四大境界分别是：
1.通过检验防止出错
2.通过过程控制防止出错
3.百分之百不出错
4.不仅百分之百不出错，还使工作更加简单
而目前多数企业尚通过产品检验控制质量，越来越多的企业认识到这一点，他们立刻推行六西格玛希望借此灵丹妙药来实现转机，但是多数企业忽视了环境的影响，象iso9000认证现在形同一张空文无真正意义的对企业有力的辅助，象六西格玛管理是提升管理境界高层次的工具，要推行六西格玛不能急于求成，首先要重视基础建设，包括基础数据、人员认同、5s管理等