质量人的付出与收获

俗话说得好：春花秋实。春天来了，是一个播种的好季节，是人们播下新的一年的希望！炎炎夏日，人们头顶烈日，挥汗如雨，辛勤耕耘，为的是秋日的收获，再苦再累，毫不动摇，毫无怨言！秋日来临，是一个丰收的季节，人们采摘胜利果实，辛辛苦苦的劳作，终于有了回报。收获的季节，内心的喜悦溢于言表，甜甜蜜蜜！冷冷冬日，享用之胜利果实的人们，并没有沉浸在成功梦里而洋洋得意或沾沾自喜；冷风吹，头脑清醒，取得的成功仅只代表着现在，并不代表着将来和永远，还需总结劳作过程中的各种各样的经验教训，以期来年有更大的收获！这正是人类不断进取，社会不断进步的根本所在。一年的辛勤劳动，艰苦的付出，终于有了收获！质量人的付出与收获，何尝又不是这样呢。一年四季的循环，不正是印证了戴明环（PDCA循环）的环环相扣，不断上升的趋势，从事质量工作的朋友们该有同感吧。质量人的工作，艰难困苦；工作中千头万绪，要清理确实不易。人们常说工作中要一心一意，对质量人来说，恐怕要具备三心：虚心、耐心、恒心。虚心：应对的工作面广人多，真诚地向他人请教学习；耐心：工作过程中具忍耐性，多做沟通说服；恒心：工作不是一天两天就能完成，而是长久，要有打持久性的准备。质量人的工作，靠的是点点滴滴、日积月累的汇集而成。完成了一个项目或取得了一点成绩，仅代表过去工作的结束，今天获得了认同，并不代表未来，只是一个新的起点，质量工作是一个有起点而没有终点的长征。要回顾工作中出现的顺境和逆境，好好总结，以利改进，这也是质量管理要求中的持续改进的要求。当然，在目前这样一个大环境下，质量人的付出和收获是不对等的，时不时还要做替罪羊，与其怨天尤人，还不如勤练内功；质量人要走的路是漫长而曲折的，需要不懈的努力奋斗。天将降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨、饿其体肤……，才会有所回报，这也许是质量人的写照。