这一周的怨声载道

这一周只有四天的工作日，却让我听到了来自于底层不同声音的怨声载道了。
首先是我那次培训，大家对于我的培训没有太多的埋怨，只是将以往的工作中发生的种种说出来一吐为快，与培训内容相关的不相关的，有的没的，针对着设备满足不了工艺，针对着所谓工程师们解决不了实际的问题，互相推脱着，头疼治头、脚疼治脚，治标不治本云云。
昨天，我的装配分管区因为一种外购的零件和自产的零件出现了问题，举手了，我去处理，发现了这两种零件一种是特采了，这个我倒是能够理解，着急发货，第一天到货，第二天使用，这种件倒角做小了些，不好安装，有的时候不能到位，直接甩出去就可以了，一种是被让步接收了，说是试件，有些紧，能装配就用，不能用就返修，看到这个我的火气也上来了，开始同情起来操作人了，的确不容易，觉得控制工程师和前道的加工者们太不负责任了，自己弄得超差件要别人来承担，这质量如何控制？
今天来自于本部门检验员的埋怨，早会上，生产部反馈昨天加工的一种产品原料硬度低，废工装，对原材料提出了质疑，我们经理参加会议回来后，告诉了我，虽然经理本身兼职者SQA的身份，但是意思是告诉我让我帮他收集一下缺陷件做硬度测试，其实原材料入厂检验时已经做完了理化，合格才会使用，我们经理是一个性格温和的人，一般在会议上不愿意做无谓的争论，我根据自己签的单子，调查问题，只废了一个工件，拿这个工件去做测试，金相的检验员其实一听我的来意，基本上就明白了，开始没有说什么，后来可能是想到了以往，于是问这个工作为什么要先查我们啊？我说我们是排查，也想做一下心里有数，毕竟入厂检验的理化试验时破坏性检验，我们拿这个废活儿测量，可以说明问题，但是这样的回答肯定是没有使他满意，他继续说道，这样的事情多少次了，总是第一个想到我们的质量部，从来不去查工装，为什么技术部不去做这些事情，总是推到质量部的身上，质量部自查后，原材料没有问题就不了了之了，这也不是第一次了，还说了些针对那些参与刀具购买者的更加难听的话，我及时制止了，说和我发发牢骚就算了，有些事情，我们没有证据不能乱说的，后来他发泄完了就走了。
我听完回到自己的位置上，内心久久的不能平静，我来到这个单位9个月了，由于不熟悉看到的表面平静已经在暗潮汹涌了，不再是从前温和的模样，一线的人员们开始打开了他们的心扉诉说着我不知道的那些不公平。
我一直庆幸我遇到了一个好的老总，找到了一个好的工作环境，现在我觉得老总还是好人，他仍然在努力的改变着，我记得他曾经和TS的审核老师说过，工作给予他的压力是一睁开眼睛就想到我们公司的这200多张要吃饭的嘴以及身后的要养活的那几百张家人们吃饭的嘴，所以每天要为这一千张嘴不能够懈怠，可是其他层面的管理者呢，在干什么？沾沾自喜偷懒，打太极吗，一次次面对问题的太极，给员工带来的是种种的伤害，所谓“放行”、“让步接收”是伤害最大的一种做法，表面上冠冕的说给公司降低了成本，可是却滋长了员工们对于质量意识的忽视，给顾客带来的隐患有多大？给公司带来的声誉、前途带来的是什么？那些拿着高薪，不解决实际问题的太极者你也想想那些吃饭的嘴，每一个制造出废品的员工想想自己和家人未来吃饭的嘴，长此下去，我们的饭碗里还会有什么？
虽然我也知道我听到的牢骚和我今天发泄的牢骚没有什么实质上的意义，仍然还是沿袭着继续下去，关于资源，内部控制，那些太极的管理者的做法，虽然我无能为力，可是我仍要呐喊。