【征文:我的质量路】Tier 1 与主机厂SQE之间的秘密
至从加入Tier1供应商team后偶的头发越来越稀,皱纹越来越粗,酒量越来越大,肚子越来越圆,腰越来越弯,假期越来越少,晚上被电话吵醒的次数越来越多,出差机会越来越多,名片本越来越多,手机号码越来越多,每年节假日来领的时候头越来越疼~~~~~哎,一篇故事才刚开始字数 没多少“越来越”字眼却越来越多,呵呵,言归正传~~~~
从项目初期开始作为项目质量到量产质量,我一个人几乎扛了整个项目的质量工作,做工装,做样件,做测试,做报告,做什么都要质量参与,做质量以来从未这么累,难道在汽车零部件行业做质量就如此杯具?
话说回来,在做这些工作地时候还是能够学到许多以前没有机会接触的知识,这一路走来不光收获的是知识更收获到的是过程的成就感,至于信不信由你,反正我是信了,呵呵~~~
话说两年前的一个量产项目,因为种种原因需要做变更,在内部先做评审后正式向S整机厂提出申请,虽然在内部评审时发现很多问题,而且有些问题是历史问题无法短期内解决,更令质量无语的是这些问题中被解决的都是例如5S等不痛不痒的问题,尽管无奈还是被交货期逼上梁山请客户SQE过来审核;
XX日,S主机厂的SQE W sir大驾光临,在陪其喝了点茶吃了点点心后正式接见公司GM等经理大佬们,按照流程由SALES来介绍公司在GLOBAL的情况,SALES为了迎合GM的口味把公司捧到飞机都难以到达的高度,这时我瞄了一眼W sir,此时他的眼睛已经盯着会议室某个角落的盆栽N久了,眼睛都不眨一下,也许他在想昨天的那场牌怎么就鬼使神差地出炸弹了呢?这时SALES抹了抹口水说以上就是我们公司的情况,希望W sir指点~ W sir猛然回过神来说声“ 好,不错”~~~一番客套后大军浩浩荡荡地杀向现场,果不其然被W sir找出数个问题,本来还笑容满面的GM也戛然而止,线上的工人一本正紧地工作着,W sir 来到某个组装工位问某个特性是如何控制,我最担心的事情发生了,该特性从我接手后就没人想过该如何去控制~~~ W sir的表情吓住了在场的N多个人,很低沉地说了声“送我回酒店吧”
GM让我陪Wsir回会议室,他把生产和质量的两个大佬叫到一个会议室去了!!!Wsir到会议室后就咕嘟咕嘟地喝水,我借口去安排车辆跑到SALES办公室跟他商量对策,我先说出我的建议是两个字“打点”,然后SALES也给我两个字“去办”,真是心有灵犀一点通,然后带着使命和Wsir去酒店吃午饭,席间我按“规定”给Wsir 准备了A等礼包,吃过饭我先回公司Wsir在房间休息一会,刚回到公司就收到Wsir的短信“过一个小时候来接我,下午我们接着审完”~~~~我直接把短信又转给我的几个经理,结果下午审核情况还算比较理想,初步审核结论为“有条件通过”~~~~会后GM发来邮件说晚上给Wsir安排一下~~~
在收到正式审核报告后我和我的老板就在GM办公室立下军令状,客户下次复审前必须把那个“条件”俩字拿掉,于是话音刚落就开始了为期半个多月的项目专攻,先自己上网查资料再慢慢琢磨,有些眉目后就开始找供应商对设备进行调整,为了一个光栅和供应商讨论数个小时,为一个传感器找N个供应商报价,对一个扭矩验证方案的确定和多家设备厂商开电话会议,对PLC的程序问题和供应商讨论得口水四溅~~~最后,辛苦是值得的,本来对传感器,扭矩方案,PLC程序基本不懂的我也能说出一二来,在后来的过程审核,在新项目的过程开发等过程中都能慢慢地提出自己的建议,有很多都建议都被作为最终结论被采纳~~~
当然,最后的Wsirde 复审肯定是另大家满意的,Wsir在复审完的时候还和我津津乐道地聊起扭矩验证时的一些话题,因为这个做法目前好像还没有一个明确的标准做法~~~~~其实这些事情不一定要质量去做,完全可以推给XX部门去做,或许他们比我更懂技术,但是我要说的是推诿谁都会,只不过专研一件事情并得到最终的快乐和提高对事情的认识不是谁都能得到的,做质量必须要有一定得专业知识,否则只能沦落到XX部门的附属品~~~