要让别人注重，请计算品质成本。将企业利益拉进来

很多中小型企业QC部门只是“默默无闻”的在做，为什么得不到关注。主因是老总看不到质量工作相关的利益，更多的公司都是把利益放在第一位，特别是老总，利益是他们最关注的事情。身为品质人员如果能把品质相关成本以数据体现出来，配合品质月报进行公开...效果会好很多，只有老总关注的问题才是最容易解决的。

首先将月报不良数据按下列进行分类
1.预防成本：能够通过小的突入改善获得或低级错误的品质失效 不良品数量X产品价值 按月统计哦
2.鉴定成本：检查过程所产生的费用
3.内部失效成本：内部不良数量X产品价值+返工返修次数X费用均值
4.外部失效成本：客诉退货返工返修费用总和

以上只是一个建议，可根据情况计算更细致到位。将品质成本跟品质月报一起发布时，品质工作不在那么的被动。因为会有人关注......（成本可能有财务限制，前几次可以自己拟定成本进行计算.....等得到关注时，有可能安排财务或品质部门进行核算）

品质工作一定要做到前头，主动很重要。