在一典型民营企业工作感想

2010.12-2011.6，在一典型民营企业工作，收获颇多，主要是能力方面的，而非知识方面。因为在这企业想推行有些新的东西，很有挑战性。
典型民营企业介绍：半导体前段的产业，500号人左右，有差不多20年的发展历程。老爸是董事长，女儿是总经理，其余的干部大部分都是和老板或多或少有亲戚关系的，还有一些新鲜的血液，毕竟老板想变革，否者日子将越来越难过。在这企业，以本地话为主，普通话为辅。
下面的一些感想，纯属个人的所见所思，不见得准确，但多少可以反映民营企业的一些特征：
1.组织架构年年在变，有时一年变几次。
2.里面的“总”很多。
3.总有一些人占着茅坑不拉屎。
4.总有一些人天天无所事事，整得像个活死人。
5.任何请购单/报销单，都要经过总经理签字。
6.一大帮倚老卖老的人。
7.一大堆做模具、修机器的中层干部，不知管理为何物。
8.“你们的产品价格很有诱惑力”，一顾客说。
9.一个操作工可以搞死一个部门经理，当然是外来的经理。
10.出货永远是第一位的，总经理很是关注。
11.每年客诉1000多起，正常事。
12.负责客诉的人员很多，有时副总也参与写8D报告，当然是外来的副总。
13.质保部门的主要功能是应对客诉。
14.开会好像在聊天，老板不在的时候。
先写这么多了，在这里做品管，我备感自卑，尤其是在应对客户稽核时。