TA的首页质控部年度计划
2012年工作计划
-----质控部
2012年是我们斗志昂扬的一年，也是改革发展的一年。根据公司高层领导的思路和工作重点，围绕“开源节流”的工作主线。我部将以实际行动，一如既往的配合公司的质量政策。永无止境的提高检验水平，为公司质量建设做出最大努力。质控部在2012年将从以下几方面做出突破。提高检验效率及质量，提高公司的整体质量水平，从而满足公司对产品的质量需求。
一；严格控制源头：
- 新员工质量教育及培训，努力贯彻我们的质量目标，提高新员工品质意识，每批新员工上岗前，必须经我部质量培训合格。
- 原材料的控制，以及外拨回来的半成品，在以前的工作中，从来未从以上两方面入手，去控制原材料的质量。从过去的一年来看，原材料的浪费将成为我司的重大损失，今年我部将要从这两方面去控制，原材料及外拨半成品的质量及浪费。
- 我部将制定不定期的与生产班长进行沟通交流会，如何控制原材料的浪费。
- 树立提高现场操作员的品质意识，对他们进行不定期的质量培训，我部将以图片；幻灯片；样件；重大质量事故案例进行分析培训，举通俗易懂的例子来说明，使各员工取长补短，清楚自己的问题所在，及时做出调整，做好相互学习 养成良好的质量意识范围。
- 检验设备 仪器的保养使用 必须爱护公司所配置的工具及劳保用品，为公司节约成本。
- 提高质检员整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力，培训有潜质的质检员，提升他们的质量知识层面，以及各种办事处理技巧，从质量问题案例方面入手 做系统的培训计划，使检验人员的能力快速有效的掌握，为公司质量事业做出自己的贡献
- 提升领导力和团队合作精神，通过培训学习 以及业余活动来增进同事间的彼此了解 跨部门互动活动，增强员工的团队合作精神。
- 更新检验标准方法，由于从格力货场了解到 格力筛选人员在检验我司的产品时，是直接在格力图文网里直接下载最新的图纸进行检验，为了避免有改模零件为及时的发现，我部在以后的工作中，直接在图文网里下载最新的图纸进行检验，这样可避免公司不必要的质量考核。
公司在6S工作方面还是较薄弱，现场 办公场所 仓库 等。做的还不够好 当然做好了6S工作对我们的质量控制也很大的帮助，对员工的心情 工作情绪也有很大的关系，做好了6S工作我们工作会更加有条理 更加得心应手，规范场地规划，及时处理不良品 我部将会全力协助生产及其他部门把6S工作持续改进。
四.部门2012年的质量目标：
- 在产品首检检验中出错率为0
- 产品错检漏检率为0
- 将质量考核金额下降到2011年同期的30%
目前公司还在改革的步伐中，我们质控部坚定不移的支持公司改革，积极参与配合 提出建议性的意见，为公司进绵薄之力，从小事做起从本部门做起，循序渐进与公司共同发展，坚持与人为本以身作则 做到人人参与品管 个个推行品质，共同建设保达。
品质部工作计划表
一．存在的问题和改善方法
1． 源头控制 ：
序号
问题描述
改善方法
计划完成日期
实际完成日期
责任部门
负责人
1
生产班组长质量意识不高，未认识到原材料浪费带来的损失
1.由总助牵头，质控部搜集资料（现场原材料浪费的图片，及原材料报废的情况）对生产班组长进行一次质量教育。
2.质控部会不定时的和班长及生产主管进行沟通。
3.当质控部发现有原材料报废及不良时，要及时的向总助反映，质控部主管跟进处理
2012-3-1
未启动
质控
生产
赖贤军
钟主管
2
天气下雨或湿气较重时，原材料未及时的进行措施保护
（导致原材料氧化）
1.当下雨天的时候质控，生产，仓库要及时的确认原材料是否有雨淋现象，及要及时的进行防雨工作。
2.质控部每两天要对，原材料和放在车间外的产品及半成品进行确认，看是否有氧化现象，有氧化前兆要及时的和生产 仓库进行沟通，要及时的喷柴油和防氧化工作。
2012-3-1
未启动
质控
生产
仓库
赖贤军
张主管
钟主管
3
外拨回来的半成品，未及时进行检验，导致在生产过程中要挑不良品
外拨回来的半成品，仓库收到要及时的向质控反馈，质控部要及时的安排人员进行检验，有不良的要挑出，退回厂家处理
2012-3-1
未启动
质控
仓库
罗开锋
夏俊林
陈耀
梁越
2． 部门管理：
序号
问题描述
改善方法
计划完成日期
实际完成日期
责任部门
负责人
1
质检执行力度不够，本身业务技能欠缺，对现场品质控制范围和力度需尽快完善
新制定质检工作职责、作业指导书，对质检进行重点培训，使其基本能担负起整个产线的质量监控的任务，并能督促生产班长进行即时调整；首件检验记录及巡查检验记录重点跟进项目进行实施。
2012-3-26
已启动
质控
赖贤军
2
多数检验员及基层管理人员进厂时间短，本身业务技能和质量管理技能普遍欠缺
针对性对基层管理人员和各检验员制定全面培训计划，使整个团队业务和管理水平逐步得以提升；
2012-3-26
已启动
质控
夏俊林
罗开锋
3
检验工具的配备及工具保养
格力要求我司检验工具（塞规）是国标的且通止规，要求检验产品孔时要正反两头通，质控部要对检验工具进行校正及保养工作。由于晚上照明问题检验困难，需配手电。
2012-1-25
已实施
质控
赖贤军
罗开锋
夏俊林
4
产品最终检验记录未建立
建立产品最终检验记录机制，具体包括每批产品出货日期、数量、软件版本、物料，以便于追溯。
2012-1-26
已实施
质控
赖贤军
罗开锋
夏俊林
5
格力质量反馈流程及具体要求没有制定统一的标准
质控部建立异常反馈整改流程，（如事发地点、样品、图片、故障现象、比例等），并采取一定的纠正和预防措施，对重发和重大问题需跟进到源头，并从流程和制度上杜绝。（需工程和生产配合）
2012-2-28
已实施
质控
生产
工程
赖贤军
5．生产制程方面6S
序号
问题描述
改善方法
计划完成日期
实际完成日期
责任部门
负责人
1
全员的品质意识不够强
增加全员品质意识教育课程的培训，要求严格按作业指导书作业，并完成对作业后产品的自检和互检,做业过程中做好静电及产品防护，不能挤堆产品。
长期
未实施
质控
赖贤军
2
重点岗位技能培训及要求不明确
必须对点焊工位、自动线工位等进行重点管理培训，所有操作人员需经系统培训，并取得上岗资格；
长期
-----
生产
熊主管
5
6S工作
做好了6S工作我们工作会更加有条理 更加得心应手，规范场地规划，及时处理不良品 我部将会全力协助生产及其他部门把6S工作持续改进
长期
------
生产
熊主管
钟主管
6．仓库物料管制区：
序号
问题描述
改善方法
计划完成日期
实际完成日期
责任部门
负责人
1
库存时间过长均存在质量隐患，如不重检很可能会导致大批量的质量投诉 考核
仓库在出库存较久的产品时要及时的通知我部对产品进行重检，并对灰尘较多的产品进行处理好了才出货，产品存放、高度、防护措施等予以标准化。
2012-4-26
未启用
仓库
质控
张主管
赖贤军
7.部门质量目标：
序号
部门的质量目标
执行措施
计划日期
实际完成情况
责任部门
负责人
1
产品首检检验出错为0
1.对新质检员进行系统的培训，要求在首检工作中一定要按图纸要求去检验
2.在首检时质控组长必须要在图文网里下载最新的图纸进行检验
3.有异常的要及时的反馈到主管处
2012-2-15
年底
质控部
赖贤军
夏俊林
罗开锋
.2
产品漏检为0
1.产品在入库前必须经质控质检员检验确认OK 后才可入库，如未经质检检验的产品仓库一律不收。
2012-2-15
年底
质控部
赖贤军
夏俊林
罗开锋
3
将质量考核金额下降30%
1.必须提高全员的质量意识，对自己生产的产品负责。（培训）
2.质控部今年要严格的控制产品质量。（培训）
3.公司高层领导重视质量，要求各部门配合，共同做好质量工作
2012-3-15
年底
质控部
赖贤军
4
质量体系程序文件修订
2012-1-15
年底
质控部
赖贤军
5
全面品质教育培训
2012-3-31
年底
质控部
赖贤军
二.培训计划
1．培训计划时间表：
序号
培训内容
培训时间
课时
讲师
培训对象
1
全员安全意识教育
每月一次
2
赖贤军
质控主管
质控部所有人员
2
全员品质意识教育
每月一次
3
全员就立项整改制定的文件教育
2012-3-1
4
生产班组长质量意识培训
2012-2-20
2
赖贤军
质控主管
质控组长 生产班组长
5
生产班组长质量意识培训
2012-9-1
2
6
生产操作工质量意识教育
2012-3-10
2
赖贤军
质控主管
所有生产操作工
7
生产操作工质量意识教育
2012-8-1
2
赖贤军
质控主管
所有生产操作工
8
新员工质量培训
每批新员工入职时
2
赖贤军
质控主管
所有入职新员工
2．品质计划实施步骤
计划---培训---宣传---推广---实施---评审---总结---纠正。
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