和如此的生产线管理人员一起工作好累

今天在出货检查时查到了一个型号里混了另外一个特别相似的型号，反馈给生产部，生产部的回答："不可能，我们绝不可能出这样的错误......”
但作为质量部我不可能听你生产部说不可能就不开不良通知单，此型号我们已被客户投诉过两次，所以最终我们还是开了不良通知单。正常情况下质量部开了不良通知单，生产部就好好改善，查出不良发生的原因，以防止后续不要出现同类的不良才对，但情况却让人又有些意外。
当把不良通知单交到线长（我们公司也美其名曰为科长）手中时，她皮笑肉不笑的对我说：“我们所有人员都觉得不可能会出现混料......”我没有明白她的意思，以为她是在想原因，想找出根本，我以为她会变那么一点点，所以就没有多理她就走了。
但没有想到“狗永远改不了吃屎”，她拿着不良通知单走到一个组长面前说：“下次我也去做品管，做了以后整死你......”她说这话时正好我们的IPQC在边上做点检,这些话就是故意说给她听的，因为我前段时间已和所有的品管人员交代过，不要和她们去争吵，我们是来工作的，不是来吵架的，所以我的IPQC没有说任何一句话，还是做自己应该做的事。过了不大一会，IPQC巡检到另外一条线时，哪线长又和她的作业员说：“你们注意点，品管是皇帝，她们说不行就不行，她们说混料就是混料......”我的IPQC仍然没有理她，然后把这事告诉了我。
我听完这些，心里面挺火的，但我还是强压住怒火，平心静气的去找那位线长理论，结果那线长把事推得一干二净，说什么她们不会这样说的，然后就怒气冲冲地冲到几个组长前，把她们痛骂了一通......
和如此的生产线管理人员一起工作真的是太累了，简直就是一疯子，没文化没素质......
但我不希望变成她一样，所以我就只好控制控制再控制.......