【那些年】年薪百万的品质经理率领我们

2010年7月，经理阿忠被高薪挖走了，我和同事们都眷眷不舍。阿忠把这个团队带得不错，人也随和，所以首肯他做我们老大的情结是有的。阿忠走了没几天，老板就请来伟创力的中华区品质总监Sam Shen做我们的新经理，说是请他来给的是“宇宙价”---年薪百万，这让大家着实震撼了一把。这么大的背景，绝对是个空降兵啊。或许是家业传递的缘故，不管怎么说，我们知道这是小老板才作得出的壮举。

正是公司付给Sam出年薪百万，年底还分红，所以他来了。Sam的父亲是安徽人，母亲是天津人，生在天津，长在陕西，广东业已住了17年，从小一家人都讲普通话交流，他是哪里人他自己也说不上来。

很快发现，Sam是个极有胸襟的人，我们大家和他相处都非常愉快。他为人大气，有很多理念、概念经他的口讲出来，听众很容易接受和信服，是那么自然地一件事。

确实，来后不久就给我们呈现了他富有高度的部门管理策划方案，从目标到执行。他告诉我们，部门得由他掌舵，而事情是我们去做，事情要做成他想要的，他必然会适当放权让我们自己去决定该如何做，他说，部门聚餐总该是他埋单，而点菜是我们 事，我们有经验了，不怕吃不上他想吃的；他还告诉我们，QA是客户的代表，我们要能想到客户的老板，才知道如何去处理客户交代的任务，另外客户玩什么我们陪着玩什么。他说的这些，大家给予一致的响应。另一方面，他在短期内安排自己与客户或老板做好几次亲密接触，一番交流下来也都对他甚有期待。所以，很快，内部人士和外部人士都信服于他，他的意志得到贯彻，工作自然也就摆平了。

他在品质管理上的这份从容，恐怕不仅是因为他具备一个职业经理人应有的能力，也是因为他铸就的独特的气场，我以为。

实际上，他引领的开品质周会，是半场工作半场生活。而且整个过程风趣幽默，氛围轻松，每次开完会，大家都觉得意犹未尽，关键是快乐的同时还都学到了东西，下来大家都能知道如何去开展工作，所以大家总是盼望看周会的。他常常说，要有管理者的头脑，首先要是个故事大王。这一点，不知道你信不信，反正我是信了。

Sam上班也常常跑出他的办公室跟大家聊天，他总是那么有空，不是他无所事事，而是全在他掌握。聊天时，他会讲起他的故事，也是从QE做起，也被穿过小鞋，还讲他被采访的经历。当然聊天的同时，也不忘顺势要求我们能变得和他一样，每次陪客户看线时自觉地用英文从拉头讲到拉尾，且句句是重点，句句不含糊；要求我们自己在成功解决问题后能够深刻地讲出来原委；建议我们开会前解决好问题，开会时总结问题的跟进安排，开会不可延时，开会时要把明星当明星，会后自己写会议记录；建议我们每年出去卖一次自己（double了他请吃饭）；建议我们每年去医院体检一次；建议我们每年能安排一次远途自驾游；建议我们每年接父母到身边住一段时间。

他从来晚上不加班，也不要求我们加班。他认为下班后时间不属于工作。事情真有那么急，就应该在上班时间搞定，可以找同事或上司帮忙。下了班，他也是我们大家的孩子王，我们会约一帮当天可以去爬山的去爬山，大家没有特别的事，一般都会去。爬山时，给我们讲国内外政治形势，讲职场潜规则，讲家庭婚姻，讲子女教育。他的概念，真真是跑在很多人前面。爬山下来，我们大家围在一起吃烧烤，喝啤酒。第二天上班，接着教会大家不少东西，才发现，原来搞品质有这么多可以玩。那是我们最团结最幸福最惬意的日子，可能是因为大家觉得有靠山，也可能是因为有标杆。

2011年春节回来后，因为某种原因Sam选择离开了我们公司，回去他发挥更大价值的500强，还做他的中华区品质总监，管理国内5家工厂。他曾告诉我们，500强企业的高管职位任他挑任他选价码任他开，是因为他有一张王牌，不是指能力，而是指他的清誉，他没干过对不住东家的事，一件也不做。所以Sam Shen 是屹立在500强里的品牌，是他的优秀品格成就的他。他总是能相信我们大家，对大家有期望，这本身就是一种真真正正的人格魅力！

怀念我们和Sam一起走过的那段日子，他的那种成功一直是我们的标杆！