甲方也不容易

每天接触形形色色的供应商，总有新鲜事发生。作为SQE，常有付出与获得不等值的感觉——越是你倾注心血关注的供应商，越是让你头痛。
打电话催一个外地供方项目经理要质量文件，打手机是不接的，写信是不回的，除非抄送他老大。我每次只好打他座机，好容易听到他漫不经心的声音，我还得先客气的向他问好，然后才婉转切入主题：“上次找你要的文件。。。。。。”“好的。。。。。。好的。。。。。。我会发给你的。。。。。。”我知道他放下电话就会忘了这事的，提醒他：“这是海外项目，对迟交的赔款挺重的，你们现在还不忙我们公司的产品，以后误了船期怎么办啊？”然后便听到最雷人的答案：“怎么办。。。。。。交不出货，你们公司赔款，我们公司破产呗。。。。。。”
现在对付这个最牛的供应商，我再也不客气了，一旦发现他们有违约现象，就主发邮件给这个牛人项目经理，贴上证据，声明如不纠正一切后果由供方自负，抄送他老大。他很快回信：“以后能不能不抄送我们老大，增加他读信的负担？”我回他：“重大质量问题必须让你们老大知道以预防项目风险。我也希望你们老大少收到质量问题的来信。”经他提醒，我决定以后任何问题都要增加他们老大读信的负担了。
又一个供应商质量代表站在我面前：“我什么都不知道。。。。。。我们没做过。。。。。。没经验。。。。。。也不太懂。。。。。。”我心里想着，采购部和供方评审部的都瞎了眼了？但还是得好脾气的给他讲解客户要求：“我上次给你们公司来的哪位质量代表都讲过了。。。。。。”“那个人不想干，转给我了，我前期什么都没参与。。。。。。”我又没拿他们公司一分钱，不仅要承担他们公司的内部工作交接，还要承担这个项目的巨大风险。虽然心里恨恨的，可看着眼前这个人比上次来的那个人踏实多了，我以后还指着他支持供方现场的质量呢，只好乖乖的和他一起吃苦受累。。。。。。
好多同事经常打趣我：“哟，天天做甲方，舒服啊！”我可真是打落牙齿往肚里吞，他们哪知道这年头，甲方也不容易啊。好在，每看到工作踏实，名副其实，产品质量从选定供方就基本得到保证的供应商时，还觉得这工作有点乐趣。估计，只有整个中国的质量大环境都上去了，俺们SQE的日子才能稳定一些吧，呵呵。