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浅谈工程师职业素养

工程师是企业的栋梁和和技术核心,那么作为一名工程师,应具备哪些职业素养呢?下面就我所想到的,和大家进行探讨。
一、要以事实为基础,具体问题具体分析。凡事要以事实为基础,不能盲目凭经验。经验固然重要,但是不分析具体环境和条件,盲目的凭经验做事,往往会适得其反。在出现问题时,工程师要做到“三即三现”,具体含义为“即刻前往问题现场”,“即刻了解现场实情”,“即刻处理现场问题”。切忌经验主义做出“拍脑袋”决策,更不能隐瞒问题,知情不报,以免延误解决问题最佳时机。
二、要用具体数据说话。工程师严谨的态度体现在用具体数据说话,避免使用“大概”、“差不多”、“凑合”等模棱两可的词语。具体的数据能够使人清晰的了解事件的进展状况,严重程度等,以便采取相应的正确措施或做出相应对的决策。
三、描述分析问题要详尽。为了更好的阐述问题及因果关系,工程师应做到“事无巨细”,应用“5W1H”、“8D”等先进工具对问题进行详细描述和分析。描述问题时候使用“5W1H”工具,列出问题出现的时间、地点、人物、事件、原因、途径。在分析问题时使用“8D”工具,对问题进行描述,成立问题解决团队,采取紧急措施,分析问题原因,提出改善对策及预防对策,对策效果确认,对策标准化。通过“5W1H”、“8D”工具可使问题分析结构清晰,逻辑严谨,并使问题分析做到标准化。
以上仅是我所想到的一点拙见,作为一名优秀的工程师还应该具备很多职业素养,不断学习先进的技术知识和管理知识,完善自我。用先进的管理指导技术实践,不断提升自身能力,从而使企业保持生命活力和竞争力。

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  • 发布时间: 2012-05-28 15:42
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