小企业管理心得

本人对于品质部源头把控的工作理解为：
1.员工的品质意识强化工作，从他们的思想源头着手。体现为早会、培训、日常的沟通；
2.加强和其他部门的沟通合作，从生产环节源头着手。表现为从技术部了解客户的要求、从业务部了解客户的反馈、从生产部了解生产的进度以便对于易出错环节（比方易混淆的型号、易犯错的工序）的把控，包括提前了解客户的要货周期，以免仓促赶货产生批量品质事故。
3.对于员工工作状态和情绪的观察，从生产者着手。激发员工正面积极的思想品质，增加员工对于公司的忠诚度，责任心，避免关键岗位人员流失的品质隐患。