管理中的标准化

临近年终，大家都开始了自我总结，总结一年来在工作中的进步和不足，盘点自己在一年的工作中的得与失。回顾我的一年，令我最欣慰的工作就是建立了一系列的工作标准，在管理中力求有法可依，然后做到有法必依，结合日常的监督考核，使一个部门的运作正常有序，也减轻了我自身的工作量，可以有更多的精力不断提高管理水平和部门建设方面，同时部门人员的工作能力也得到了提高。
标准化管理，这个概念早已被提及，其重要性大家都清楚，可是往往达不到想要的结果，个人觉得其原因如下：
1、工作流程和内容不清，职责不明确，无法谈及管理，更别说标准化了
2、工作目标分解不具体、不切合实际，失去了标准化管理必要的前提
3、工作的无计划性，没有按标准或流程工作的意识
4、认为工作标准化后不利于灵活处理标准外的事情
5、认为标准化管理削弱了其管理权威
6、科学化管理意识和能力不足，先进的管理技能培训不足，停留在人治阶段并享受管人的乐趣，不以工作绩效为考量管理水平
标准化管理在质量管理领域运用其成效会更加的明显，可以减少工作失误和评判依据的不统一。质量事故的发生和工作质量的下降，5%的原因是个人行为造成，其95%的原因是系统性管理行为造成，如果没有标准化管理意识的人总会将事故归于主观因素，从而使该事故反复发生，制定标准化作业流程防止错误的再次发生就显得极为重要，这其实就是我们常说的8D精神。
标准化管理，任重而道远，吾将上下而求索，不断完善管理制度和作业标准