何谓领导有方？

都说好员工是靠领导带出来的，这话我也知道，也理解，也赞成！可是这社会上就有不长进的下属，和不知好歹的员工。
我下面有个品管是这样！一有问题自己不做任何思考，只知道跑来问我，用我以前领导的话说“你们这些品管的时间都用在跑来跑去的上面了，因为什么事情都不考虑清楚，甚至是不良批次是多少都不清楚，只知道逮个问题就跑来问”。我先问他：“你觉得应该怎么处理”他一句话“不知道”“那之前是怎么处理的”我继续问。他的回答是“忘记了”哪怕是曾经问过的问题，他也是这样的态度。我问他为什么不记住，他说你是领导，我肯定要问你了！面对这样的下属我确实是无语了。
我自认为我不是个苛刻的领导，一般只要按检验标准去做，按流程去走，其他我不会做过多的要求。如果一个产品出了错，我是手把手的教，步骤一个个说应该怎么做！教他如何防止下次或者类似的问题再犯错。可最终同样的问题错3次以上，如果是你们，你们会火吗？
我们都希望自己的下属能表现好，因为我们的业绩是建立在他们的辛苦工作之上的，所以我也很尊重他们。每次做错了事情，我都是私底下教诲的！先问为什么出错？知错后下次怎么预防？......有的下属你不说，他都知道自己应该怎么做，怎么改进自己的工作方法和态度，有的是就算你叫他爹娘，他都不长记性。说白了也是对工作不负责！对工作不用心！所以今天我也和我下面的一个品管大声的说了几句，我问他你为什么不按我教你的去做？他理由很多，他把责任往生产单和采购的身上推（因为生产单也就是我们通常说的BOM表上纸箱的规格是错的，采购定的东西是按BOM表定的，可是就这个纸箱的规格我们是错了2次了）下面是我和他的对话。
我：“我说过如果对纸箱规格不确定的，特别是新产品，你必须试装，况且我们系统的编码里面有规格的，就算做单子的人和采购都错了，我们品质部就应该也跟着错吗？如果是这样，要我们品质人员干什么？”
我：“你知道自己错在哪里”
他：“没有对系统编码，没有试装”他的回答很干脆！
我：“那你既然知道要这样做，为什么你不按我们部门的要求去做呢？”
他：“那你罚款好了，你罚多少我都签字”
我：“我肯定会罚的，做错了事情就该罚”
他：“你罚好了，我能力不行，你爱罚多少就罚多少”他可能以为我开始不打算罚的。
我：“你既然觉得自己能力不行，如果你想在公司继续做，你就好好做，做事情多用心。如果你不想做，觉得自己能力有限，你可以离职！虽然我部门现在缺人，可是我宁缺毋滥！”
他：“你刚来公司的时候就和我吵，就说我这样不好，那样不好，你把我辞退好了”因为我比他后来公司，他开始的工作方法和态度我就提醒过他很多次，要他改进！
我：“既然你知道我对你要求那么多，你为什么不改进？我品质部要求是很严，我不喜欢做事情不认真，不用心的人，如果你觉得自己跟不上我节奏，你可以申请离职！”我没有说出我要解除他是因为公司是外企，不能随便开除员工，要赔偿的！
他：“我会考虑的”
我没有说话，就走开了！
就他这样的人员我已经不抱希望了，说心里话，我希望他主动离职。每次他那里出的问题都是很棘手的，我个人认为只要你对工作用心，怎么会出那么多问题？甚至是错的那么愚蠢的问题？有几次我去他车间的时候，我一看产品就发现问题了，整个批次材料用错了，最要命的是不良品做出了很多。难道他在车间巡检的时候都没有发现？我实在是搞不懂？？？
谁能教我怎么解救这样的下属？我也曾经用过奖励的方法去鼓励他们，就拿他来说，有次仓库发错物料给车间使用，被他及时发现，我有给他奖励，可是呵呵，他不是很买账！因为他无所谓！哎，，，我就恨自己不是唐僧，因为唐僧那么弱弱的男人，都能制服孙悟空、猪八戒、沙和尚，而我却带领不好他们！搁谁谁都说“你领导无方”可是我该怎么样做，才叫领导有方呢？