什么阻碍了我们的发展——论道中小企业的发展

　　笔者做了很多年的精益生产推进，接触到许多的中小企业家，对于中小企业为什么长不大的问题，也曾与很多业内人士探讨过，但是探讨归探讨，中小企业长不大问题依然困扰这些企业的掌门人。也不妨把我的研究与大家分享，也许能有所启发引起共鸣。
 
　　有一组数据我们先思考一下。
 
　　据中国民营企业发展报告统计：
 
　　2004年，浙江省每天约有240家中小企业诞生，130家死亡；
 
　　2005年，全国中小企业死亡率高达66.13%；
 
　　2006年，全国中小企业平均寿命不到2.9年；
 
　　2007年，胡润富豪严介和预言：未来5到10年，
 
　　99%的中小企业将死去；
 
　　数据触目惊心，哪一家企业都不愿意被列入死亡名单，哪么是什么阻碍我们发展成长呢？
 
　　问题一、企业家自身问题
 
　　1、企业家出身问题。诸多中小企业的掌门人或子承父业、或白手起家、或另立门户不一，明显的缺陷是自身的素养与学习力不足。在目前中国实际情况下，有很多的企业家知识层次普遍不高，再加上后天在企业运作过程中只注重事务性工作不注重体系建设，造成内部管理和外部管理极不稳定，老总只是忙于救火。初创时期的老总，身兼数职，而且乐此不彼。既是市场部长又是采购部长、又是人力资源部长、或质量部长等等，一旦企业发展起来，老总的个种行为势必影响企业的发展。再加上创业期老总的多次决策正确，形成了大家的依赖心理，没有了不同声音，同时或许也错过许多规避风险的机会。创业稍具规模既得利益又不想别人分享，老总依然疲于奔命，企业发展举步维艰，后劲无力。说明白，是企业的掌门人阻碍企业的发展。
 
　　现代企业，草莽难成英雄。
 
　　笔者的一个好友是一个规模不小的企业老总，曾跟我说过：“刚开始创业时，浑身有使不完的精力，但是现在很怕早上进自己的企业，一想那么多事，都十分头疼。”
 
　　2、企业家的家族问题。不可否认家族企业的活力最强，世界上著名的企业都是家族企业，但这一些家族企业已经化蝶成为具有现代管理制度的企业，而中国目前的中小企业这一条路走的还非常艰辛。明白表达，家族成员的行为绝对影响企业的管理行为。家族企业，也是企业，必须要按照企业的运营模式运作，否则依旧是作坊。家族成员一定要服务于企业的发展，而不是企业服务于家族。
 
　　创业时的激情，在小富即安后分崩离析，这样的失败案例，在中国此起彼伏的上演，而且有欲罢不能之势。
 
　　有一个黑色幽默说的就是，中国的家族企业在创业五年后，稍有积累，便会分家成为五个更小的企业，说的就是中国人能共患难不能共富贵。
 
　　笔者有一次问一个企业家：“你的家族成员能够跟上你的发展思路吗？”
 
 　　“五年后能理解都不错了……”
 
　　一阵长长的沉默……
 
　　问题二、市场定位问题
 
　　中小企业，之所以是中小企业，就是因为在初创的时候，市场准入门槛低。在企业稍有规模的时候，又遇到企业创新力不足的问题。中小企业没有战略，很少有研发。产品仅仅停留在模仿上，靠价格优势取胜。
 
　　中小企业只是一味的做大，陷入做大就是做强的认识误区。一旦企业遇上发展的大气候，井喷式成长超出不可控范围，就会重新变小或消失。经济学家厉以宁教授一再强调，中小企业要走“做精、做强、做稳、做大”之路，但是中小企业往往走的是做大之路。
 
　　中小企业没有战略，没有规划。老总的思维意识就是企业的管理制度，老总即使有战略也很少对企业管理人员、员工阐述，企业的发展属于意识流，发展思路模糊不清晰。有些老总对战略也许还嗤之以鼻，认为那是空谈。战略其实是很清晰的，只要你用心去理清，并时时提醒自己，战略将会引导到你的发展思路。比如今天的竞技场是怎样的、你的竞争优势如何、你的出路在哪里以及威胁在哪里，这都属于战略范畴。但是许多企业都没进行过战略态势分析。
 
　　中小企业没有研发，或很少研发。中小企业产品结构跟随的多、模仿得多，没有研发能力或不屑于投入研发，在产品低端的市场上拼人力拼价格。试想，就是以抠门著称的丰田公司在金融危机发生的时候，研发经费仍不低减，还有所增加。中小企业产品类同，在同质化竞争的商海，一片血雨腥风，不知演出了多少英雄断腕的悲情故事。
 
　　今天我们吃别人的饭，吃昨天的饭，我们明天吃什么、后天吃什么？
 
　　没有研发就不可能做精做强，跟随的态势也势必在发展中被弱化直至消失。
 
　　一次和一位企业家在沟通时，他的一位销售区域经理跟老总讲：做销售离了请客送礼、给回扣，啥事都干不成。
　　认识如此！
　　中国的机会太多，暗箱也太多。
　　问题三、人才成长培养问题
　　中小企业一直在喟叹没有人才，但是真从别处挖过来的人才能用好吗？
 
　　在以关系主导的中小企业人才机制，大多数不能把合适的人放在合适的位置上，而且人为的设置种种障碍促使人才流失。不合理的人才机制则使进入中小企业的员工得不到及时的培训和指导，也很难得到多少能力提高和上升的机会，这就使员工很难将个人利益与企业发展联系起来，使企业难以在人才层面上保持活力，不能有效聚拢优秀的人才，严重影响中小企业的成长与发展。
　　中小企业很少有学习培训，有的是涸泽而渔，使员工精神长期处于饥饿状态，这种情况下，员工势必找食充饥，再加上各种社保待遇无法保障，从而造成企业队伍的不稳定，也造成许多不可预测的变数。
 
　　中小企业也是企业，在企业初创的时候哪一位掌门人都不想它死去，但是，结果往往出乎意料。
 
　　有一位著名的企业家问我：“炎老师，你研究一下，到底这些企业怎么了，为什么长不大呢？”
 
　　世界上写爱情的书汗牛充栋，但仍有数不清的家庭悲欢离合；世界上写企业管理的书汗牛充栋，但仍有数不清的企业穷途末路。
 
我默然……
2011-5-13