正确理解生产与品管关系
簡單地講生產與品管的關係,就是對立統一的關係,對立是指生產與品管之間的相互排斥和相互鬥爭;統一是指生產與品管之間的共同目的與相互依存。
生產與品管,是同一間公司裡面的兩個不同職能的部門。他們有著共同的目的,那就是為產品服務。如何保證產品能按質按量按時生產出來,是雙方的責任,沒有產品的生產,就沒有生產與品管部門,一切的工作將無法談起。
正因為有了共同的目標,所以雙方才能得以在同一現場進行工作。在大批量生產的經濟時代,單靠生產部,以無法保證生產中的產品品質,他必須依賴于品管部的對產品的定時檢測,才能保證生產的順利進行,才能保證產品能滿足到客戶的要求。而品管部的職能,是對產品進行檢測,而沒有生產部的生產工作,品管部的工作就不存在。这就是雙方之間的相互依存。
但,因為雙方的職能不同,工作不同,和利益不同,不可避免地導致雙方之間進行各種鬥爭。出現品質問題的時候,雙方之間的相互指責、相互抱怨和相互推卸責任就此展開。因而在生產管理現場,品管人員與生產部人員的吵鬧就經常出現了。这就是生產與品管之間的相互排斥和相互鬥爭性。
從辨證法角度來看,鬥爭是絕對的,永久性的,而統一是相對的,是暫時的。也正因為有这種永久性的鬥爭,才使得雙方不斷地指出對方的不足,使對方不斷地改善問題,從而促使雙方不斷進步,不斷發展和不斷完善自己的工作,達到不斷地減少品質問題,減少浪費,使公司的運作更加暢順目的。
这是雙方雙贏的結果。
但,在現實管理當中,由於雙方沒有理解这種特殊的關係,使得雙方之間的相互指責、相互抱怨和相互推卸責任行為越演越烈,越來越僵,很多時候連下班後雙方見面時都不能以朋友相見。这是一種我們所不想見到的結果。
在企業这個系統當中工作,我們有責任不斷為提高產品品質和運作程式而盡心盡力,我們應當相互尊重,相互幫助,在對方不足的地方,不斷地給予指正,这樣我們才能不斷地進步。
以上都是本人的立場和經驗,講得不好的地方,請各位大師指點。