管理流程的再造

为规范公司的管理，近几天公司启动管理流程的再造工程。（主要是明确谁负责?在什么时候?做什么事?又在什么时间给哪些相关人?）公司相关部门（分厂）的领导，已于4月4日将所在部门的所有管理工作流程（包括子流程和细流程）列出详细清单，并按照上交审定的清单，落实相关责任人于本月15日前完成起草各项管理流程讨论稿。如何才能完善管理流程的再造？是否有比较好的模式？请各位高人指点。以下是《车间职工技能考核评定操作流程》案例，在这个流程案例中，分为四个子流程，供大家讨论参考。谢谢！车间职工技能考核评定操作流程为规范车间职工技能考核评定工作，切实做到及时、公平、公正，使其真正起到积极上进的效果，特制订本操作流程一、新工申报评定初级工及老工回厂和新招的熟练工等级评定流程1、 由车间主任负责在每月15日前，将《操作技能申请评定表》分发给每月25日前满月的新职工和上个月没通过初级工技能考评的职工，以及本月25日前按规定可参加考核评定等级的回厂和新招熟练工。2、 申报人员必须在每月18日前将《操作技能申请评定表》填好后上交车间主任，车间主任于每月19日前按原新工转工要求进行审核并签署意见后交生产科长，生产科长必须于每月20日前分别交给不同工段的考评负责人.各工段考评负责人必须于每月25日前完成各项考核并将填写完整的申请评定表交人力资源部。人力资源部必须于每月28日前将汇总资料交财务部工资结算管理员。二、初级工以上级别人员申报以上技能等及的操作流程1、申报评定时间为每季末月份，即：三、六、九、十二月份；2、初级工（含）以上级别人员申报更高技能等级的，车间主任必须在季末月份的10日左右在早会上向职工宣传或公告提示；由本人在季末月份的15日前，到车间主任处领取《操作技能申请评定表》，如职工来领取时车间主任没有表格的，必须于次日下班前送给该职工；3、申报人员必须在季末月份的18日前将《操作技能申请评定表》上交车间主任，车间主任于19日前签署意见后交生产科长，生产科长必须于20日前分别交给不同工段的考评负责人；各工段考评负责人必须于25日前完成各项考核并将填写完整的《操作技能申请评定表》交人力资源部；人力资源部必须于28日前将汇总资料交财务部工资结算管理员，从次工资月度（新的季度）开始按新评定等级进行调整。三、复核评定流程1、自2007年4月份起，每月由考核评定领导小组组织随机抽取三个（含）以上工序，年内抽到过的工序当年就不再抽，当月刚经过考证的人员无特殊情况不再重考。2、抽到的工序，由相关车间主任填写表格，由各生产科长收集汇总交各工段考核分管负责人；各工段考核分管负责人必须于当月25日前完成各项考核并将填写完整的申请评定表交人力资源部；人力资源部必须于28日前将汇总资料交财务部工资结算管理员。四、现场考核操作流程1、考核组必须有三人组成：①、考核分管负责人，②、品质保证部或技术部懂工艺及质量标准的人员，③、生产科长（也是考核领导小组成员，可以生产科之间交换），参加考核的人员须经考核评定领导小组确认并经过本流程培训；2、考核过程（除特殊工序外）原则上在流水线上现场进行，有流动工的车间要有流动工随后，没有流动工的车间要有一位能操作当天考核工序的人员（车间主任能操作本工序的最好是车间主任）随后；3、考核实际操作为二分钟（除特殊工序外），二分钟做完后要由随后能操作本工序的人员代岗操作，原则上不能影响流水线的正常作业。被考核人员离开操作岗位后，负责考核人员要对其所做的产品进行三分钟的点评或辅导；4、技能等级（除特殊工序外）须在现场当面评定，并由被考核人签字认可，同时考核组人员要当场在《操作技能申请评定表》上签字。