迎审技巧_欢迎补充.

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迎审技巧6 [% w5 E& v( ^# d( F3 _! [' S+ T% D' c& ~" r' D1. 熟悉文件（手册、程序文件、与本部门有关的作业指导书等）( T1 t: d" W4 G' @ 表单，何时用，谁用，在哪里用，怎么用，怎么保管，保管期限如何？. t% h- N3 Y% v, v6 Z 事前做好准备: 充分了解本部门及本岗位的工作职责、绩效考核目标（不要求背，但能口述80-90%以上）。所做过的工作能够证明和追朔 (提供记录//证据)。! K; E2 d# t2 b$ G2. 自信1 @9 z. d1 c0 ?8 f( N0 U# y0 F% s不卑不亢，善于表现。不要紧张，也不能若无其事 (不够严肃)。9 h$ W3 I+ x. N7 D K6 B& f3. 精心准备0 u1 B, o5 H% R! a) U7 |资料要整理在一起，分类放置。电子版文件和记录，应尽可能放在同一个目录中，以便及时展示给审核员。/ Y3 b( H+ C& i6 |& K2 K8 Y. o& M4. 严防死守7 r x0 P2 ^) m本部门的问题不要推向外部门，单个部门的问题不要变成多个部门的问题。不要把责任推给别人或别的部门，这样会无形之中提供给审核员进一步审核本公司的素材。. h- v0 c" F3 e3 S# ~" Y5. 拔萝卜不带泥5 d9 H$ n" a6 V" f( i, r' o: g 确实存在问题，勇于承认，化大问题为小问题。4 z) V3 y G6 h; R8 V: p 做到有问必答 (能够讲多少就讲多少)，不要轻意回答 "不知道"//"没有"//"好象没有做"之类的话。. a" L8 s6 |: |# I$ @6. 尊重审核员，平等对话，切莫固执己见，不要发生争吵，以免引起冲突。6 C% d- X q2 b0 Z7. 不要围观。审核过程中少接电话（尽量不接电话，不安排其他工作）。( q' Q# [ o$ y8. 拖延时间战术1 ] }' k$ i% |7 d9 X; ~! L将审核地点安排在会议室等处，增加拿取资料的动作，既延长了审核时间，又赢得了正确补充资料的机会。# s! c1 F4 \0 d% {, E% l9. 请审核员重复问题4 R& {& @. }8 B+ P) z对审核员提出的问题有不明确的，可以请审核员重复一遍//或举例解释说明。! q, n* [3 }0 p10. 事先准备一些问题（对这些问题的答案，你应该有所了解）审核时可向审核员请教。