是否真的要进行全检?
从去年开始我们公司在努力打进一家手机厂商(在国内一流的手机,经常在中央电视台打广告),因为我们主要是做手机连接器的,经过了三次的验厂,改善,评审。我们终于成为这家公司的合格供应商,接下来是产品的FAA。当初他们公司工程,品保,采购,材料认证的人来我们公司参观的时候,我们老板向他们介绍了一台自动测试阻抗和弹力的机器(这台机器是向外采购的,大约花了10-20W RMB),客户也觉得这台机器很好,可以对产品进行在线100%测试,速度约900pcs/H,后来客户就要求,以后他们采购的产品需要100%用这台自动机测试后才可以出货。---这是故事的起因
然后从今年四月份开始,客户就开始批量下订单,每月约300Kpcs,可能以后还会更好。因为目前自动机只有一台,客户又要求100%测试,当时这个单价客户又压得很低(因为我们老板为了争取这家客户,就算不赚钱也要做),所以现在产能有限制,但客户的订单量又大。现在公司里有很多人建议取消用自动机全测的工序.对于我们品保来说,当然首先是要满足客户的要求,但是如果站在公司的站场上来看的话,这样的成本也是有点高(现在暂定为白夜班同时测,这样现在可以勉强满足,如果订单量再大一些,就有麻烦了)
我的问题是:
1:客户的要求我们是否还有继续的满足?
2:如果取消自动机测试,对客户如何解释?
3:还有就是以后在给客户介绍时,是否还有给他们介绍这个自动机在线测试的问题?
纠结中......
然后从今年四月份开始,客户就开始批量下订单,每月约300Kpcs,可能以后还会更好。因为目前自动机只有一台,客户又要求100%测试,当时这个单价客户又压得很低(因为我们老板为了争取这家客户,就算不赚钱也要做),所以现在产能有限制,但客户的订单量又大。现在公司里有很多人建议取消用自动机全测的工序.对于我们品保来说,当然首先是要满足客户的要求,但是如果站在公司的站场上来看的话,这样的成本也是有点高(现在暂定为白夜班同时测,这样现在可以勉强满足,如果订单量再大一些,就有麻烦了)
我的问题是:
1:客户的要求我们是否还有继续的满足?
2:如果取消自动机测试,对客户如何解释?
3:还有就是以后在给客户介绍时,是否还有给他们介绍这个自动机在线测试的问题?
纠结中......