体系工程师的苦恼
内审完了,外审也过了,一切回复了平静,这种平静其实是我最不想面对的。没办法绞尽脑汁做了个工作计划,有高人给指点一下吧!没事的就顶一下。
一、 建立体系推动平台
1. 建立一个推广质量管理体系、改进工作效果的平台。工作的开展本着 “提高质量意识,规范工作流程”的思想。应该承认,一个企业的产品质量不一定是第一位的,但一定是企业的生命。提高外部顾客的满意度,应该回归到企业的内部管理。所以,在企业内部,一个工作流程的下一个部门就应视为你的顾客,提高工作中的服务意识会使工作更顺畅。建立这个平台,即是推动质量体系建设、提高我公司的管理水平,也是每位员工自身工作素养提高的一个机会。
2. 人员组成:各部门内审员。名单如下:
组长:
组员:
3. 职责:a、在职责范围内规范并合理化工作流程,做到职责明
确,依据清楚。
b、了解本部门职责,对本部门质量体系工作提出合理化建议。
c、协助体系推进组开展质量体系的核查工作。
d、协助本部门对问题点进行分析和制定整改措施。
二、工作计划
序号
部门
时间
核查成员
1
品质部
2011年9月19日——30日
2
生产部
2011年10月8日——23日
3
采购部
2011年10月24日——11月6日
4
文控中心
2011年11月7日——11月20日
5
技术部
2011年11月21日——12月4日
6
营销中心
2011年12月5日——12月18日
7
综合管理
2011年12月19日——12月30日
三、 建立核查、公示制度依据我公司质量体系文件对各部门的工作进行核查,核查结束时汇总问题点,提交部门负责人和管理者代表确认,并将确认的结果公示于公告栏和OA中,由相应部门制定整改措施并限期实施。由体系推进组跟踪问题关闭进度并公示。
一、 建立体系推动平台
1. 建立一个推广质量管理体系、改进工作效果的平台。工作的开展本着 “提高质量意识,规范工作流程”的思想。应该承认,一个企业的产品质量不一定是第一位的,但一定是企业的生命。提高外部顾客的满意度,应该回归到企业的内部管理。所以,在企业内部,一个工作流程的下一个部门就应视为你的顾客,提高工作中的服务意识会使工作更顺畅。建立这个平台,即是推动质量体系建设、提高我公司的管理水平,也是每位员工自身工作素养提高的一个机会。
2. 人员组成:各部门内审员。名单如下:
组长:
组员:
3. 职责:a、在职责范围内规范并合理化工作流程,做到职责明
确,依据清楚。
b、了解本部门职责,对本部门质量体系工作提出合理化建议。
c、协助体系推进组开展质量体系的核查工作。
d、协助本部门对问题点进行分析和制定整改措施。
二、工作计划
序号
部门
时间
核查成员
1
品质部
2011年9月19日——30日
2
生产部
2011年10月8日——23日
3
采购部
2011年10月24日——11月6日
4
文控中心
2011年11月7日——11月20日
5
技术部
2011年11月21日——12月4日
6
营销中心
2011年12月5日——12月18日
7
综合管理
2011年12月19日——12月30日
三、 建立核查、公示制度依据我公司质量体系文件对各部门的工作进行核查,核查结束时汇总问题点,提交部门负责人和管理者代表确认,并将确认的结果公示于公告栏和OA中,由相应部门制定整改措施并限期实施。由体系推进组跟踪问题关闭进度并公示。