品质经历

我第一次接触品质是在2003.3.28日，这个日子我记得特别清楚，时隔将近9年也不能从我的脑海中抹掉。那也是我从学校颠簸了24个小时后，第二天到达第1份工作的公司的时间。第1份工作第1天上班的早上我们来到公司的培训室，等待各各部门的老大来进行面试，而确定属于哪个部门。当天早上大概8：30左右来了一个看上去比较年轻且从眼神中可以看出比较干练的女同志进入，后人力资源的人进行介绍是品保部门的老大，需从我们来的人员中选3位到她的部门工作。说实话当时只知道有工程部、制造、财务方面，对于品保还是第1次听到，所还在想，突然叫到我的名字。原来她进门手上拿的都是我们当初我们填写的简历。然后跟随她到一个小的房间，里面放了2台电脑，4张桌子和1个打印机，随后对座在最后的Q说，这是新来到品保学习的人员，麻烦帮忙安排下这周的学习，然后就走了。后来才知道这是品保部门的IQC检查室，Q是IQC的组长。
接续。 在IQC检查室一开始，负责进料的就给了两份资料给我，1份是进料检查作业指导书（包括五金材料、塑胶原料、电镀品、塑胶成型品），另外一份是测试方面的操作作业指导书（盐雾试验、铆压等）说实话刚开始拿到根本没有系统的观念，拿着就看当时也确实做也些笔记把那些都抄下来了，确实也为以后工作奠定了一些基础。可能需解释下，我们这批是从学校招聘过来的储干，也是当时现任的副总想重新更换中下层管理人员的第1步，原因也很简单因为大部分管理人员都是小学和初中，高中毕业的还像没有（申明下这不是带有学历歧视，说明事实）工作中也带来很多困难，很多人其实都还没毕业就出来工作的，所有很多字都不认识，同时因为公司也在申请体系认证需要各部门进行程序文件的编写和培训，他们也有点实际上的困难。对于那些老员工心里也还像知道一些，所以对我们很防备，担心以后取代他们的位置。这些也是后来才慢慢知道，因为心里一直存在很多疑问，也一直在想答案。所在IQC每天他们也不管我随便我，我也就每天看他们怎样操作，怎样检查产品，刚好有一个小女孩在那里做了1年多，基本都是她在处理，所每天跟着她学习做报表、检查产品等，也慢慢了解一些流程。同时有个有趣的事情当时我怎么都想不通，因为IQC组长在检查室来说算是老大吧，但每天被另外一个男的的检查员指挥来指挥，当时实在想不通，就偷偷问了下她怎么回事，原来是办公室恋情。所以从那时起感觉外面有点复杂，以后需小心说话和做事。
大概发个1个月的时间IQC大部份工作事物及组长、检查人员负责的工作内容都了解。也同时一起在处理事情，觉得比较简单，按标准作业，标识、不良联络处理。但也是当时的想法，现在想起来对于以前公司IQC那块些有太多的地方需要改进。所在这想啰嗦下，对于新到一个公司的新近人员最好多做、（即使错了没关系，对于以后工作和新近人员的管理有帮助，因为新进人员也会犯同样的错误起预防作用，如怕错不敢会学的很慢，但对于设备多的工作要注意安全，安全没有就谈不上以后了）多问(当然是工作上）、多看、多想、您会学的比别人快，会比别人深入。
由于机会的原因第2个月我被调动到品保的试验室进行工作，在试验室上班的第2天IQC组长拿产品过来申请测试，态度突然180°的转变，也让我觉得有点接受不了。所我想再一个公司上班关系很重要，不知道哪天由于工作关系调动，如对方心胸大点还好，如小点那很多事情会不顺畅。所以人家都说社会才是真正的大学，里面可以学到很多学校学不到的东西。可能由于自己喜欢多看多想，对于试验室从设备的申购--到报废，及设备、测量工具的校验、试验的管理的重点也弄的差不多。之前管理试验室的组长由于几年加薪才加了120块，非常气愤就辞职了。这可能也是我的机会，看比较和实际自己操作是不同的，所有我自然接手试验室这块的全部工作，也和其他部门人员接触的越来越多，也慢慢了解他们的流出及工作内容。这也为我后续负责体系那块也打下了一些基础。由于对测试比较了解及以前在IQC对材料的了解，同时自己有时间也去现场进行了解产品的生产过程，所对公司产品有一定的了解，后调动到品保部做QE工程师负责厂内及客户的的品质异常问题及参与一些客户审查的陪同，慢慢再大脑中有品保部门的大概的架构和工作内容及重点。也慢慢知道自己如想在品质方面发展需具备哪些技能和知识。
所有时间自己就跑到附近的图书馆看自己需要的内容，也慢慢知道品质的不那么简单，需要学习很多知识。上面也提到公司也在申请体系认证所也在培训和参与程序文件的编写，也慢慢开始有点对于体系标准那些难理解的条款慢慢有所理解及深入。同时自己也在考虑自己以后的工作方向，发现公司是家族企业对于员工的待遇也不是很好，记得有位老员工加薪加了20块。所也对这家公司的发展前景也存在问题。所1年半后离职去了家生产比较有名的电脑主板生产厂家，担任品质工程师。由于大公司各自负责的内容比较小，有很多东西都在开始遗忘，担心在这悠闲的工作会使自己慢慢....。所第2年我有辞职去了家600人的制造加工公司主要是电子连接器方面，塑胶、五金件的生产及它们的组装成连接器成品。担任品质主任，负责产品出货、内部异常及客户投诉及客户审查方面，另外一位主任负责IQC来料及外协厂的管理。所品质内部工作基本上是一分为二，有我们两位处理，同时我们两位也有时互相进行交叉管理，当然是双方有一位不在的时候。时间也很快一下3年过去了，从中自己也学到了很多，最重要的是品质部门系统的管理及和其他部门的协调工作、客户方面的沟通及处理等。上面直接管理的我们的是总经理，从那里也学习到了一些东西。就不多讲了解的人自然明白。后来也发生一些事情就没有在这家公司上班，有机会到了一家日资企业担任品质副课长。再续。