六种方法管理企业难管的员工（转摘）

相信在每个公司，集体和团队中都会有个别比较难管的员工，也是通常意义上所谓的“害马之群”如果你的团队中有这样的员工，首先要有正确的认识，一个团队中不能没有一点不同的声音出现，否则就只会是一言堂犯下大错误，正面响应的声音可以激励大家提高土气，负面声音可以让你适当冷静，为避免极端个人主义造 成的危害。
这类员工，服人不服制度，有以下办法可用
　　1.冷落法：在一定的时间范围内，尤其是在工作很忙时，所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下，对其不闻不问，让他自已去冷静、思过，直到他忍不住来找你谈话时，那么就OK，主动权在你的手中了，然后热情接待，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自已的不足，主动提出合作方案。
　　2.打赌法：
找准机会，在公共场合，当其再一次公开给你难堪的时候，或者说什么不可能的时候，突然发难，反将其一军，变被动为主动，和他打赌，现场约定，赢，怎么办？输，怎么办？赌注内容要以工作为中心，赌的内容就是其认为不可能（其实并非不可能，可能有一定难度）的事情，当然，作为领导，在选择赌的事情的时候，自已心里一定要有必胜的把握，然后做出样子给他看，让他无话可说，乖乖地服从你的管理。
　　3.树敌法：
　　这类员工，一般属于典型的负面代表，在一个集体中要平衡力量，而不能是一边倒，所以作为领导，你就有必要给其树立一个正面代表，让二者互相较劲，而你只要从中调和，平衡力量，让他们两人去表演，而你可以稳坐中军账，这一点，大家可以参考纪晓岚与和坤，而乾隆又是如何利用他们。
　　4.打压法：
　　从集体中找一个平时很不受大家关注，但一直默默努力，踏实工作的员工，私下帮助其出成绩，不断发现其态度上的闪光点，在公开场合多次进行表彰奖励，同时不指名批评难管员工的行为和做法，先把其嚣张气焰压下去，并给自已找一个合适的理由和一群支持者，让大家看到你的公平、公正，然后静观其变，在其有一点点积极改进时，及时表扬，慢慢让其归顺你的管理。
　　5.交换承诺：
　　这类员工，一般都比较讲信用，讲义气，只要你有机会和其成为朋友，那么他一定会对你百依百顺。第一步，先取得对你的好感，比如在其有难的时候，主动、无私帮助；第二步再找机会进一步加深了解，增进感情，但不可让其对你摸的太透，第三步就可以主动约其谈心，谈工作，前提是他一定要好好表现，但你承诺到时一定兑现，在谈的过程中，先要表扬其优点和长处，这类人一般认为怀才不遇或不得志，然后痛陈其缺点和不足，再提出解决办法，最后鼓励，
　　6.集体剥离法
　　如前所述，这类员工，一般都有一定的影响力，代表了某一群有消极思想人的意见，只不过他是一个敢于说出来的人罢了，这种思想，不能让其在集体中蔓延和扩大，因此可以采取以他为首，进行集体隔离，从大集体中剥离出来，让其领导和管理，但对他要提出一此要求，给一定的权力和承诺，满足他当官的愿望，让其带动这一部分人创造积极的局面。