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6种方法管理企业难管员工


摘要: 相信在每个公司,集体和团队中都会有个别比较难管的员工,也是通常意义上所谓的“害马之群”如果你的团队中有这样的员工,首先要有正确的认识,一个团队中不能没有一点不同的声音出现,否则就只会是一言堂犯下大错误 ...




相信在每个公司,集体和团队中都会有个别比较难管的员工,也是通常意义上所谓的“害马之群”如果你的团队中有这样的员工,首先要有正确的认识,一个团队中不能没有一点不同的声音出现,否则就只会是一言堂犯下大错误,正面响应的声音可以激励大家提高土气,负面声音可以让你适当冷静,为避免极端个人主义造 成的危害。
这类员工,服人不服制度,有以下办法可用
  1.冷落法:在一定的时间范围内,尤其是在工作很忙时,所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下,对其不闻不问,让他自已去冷静、思过,直到他忍不住来找你谈话时,那么就OK,主动权在你的手中了,然后热情接待,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自已的不足,主动提出合作方案。
  2.打赌法:
找准机会,在公共场合,当其再一次公开给你难堪的时候,或者说什么不可能的时候,突然发难,反将其一军,变被动为主动,和他打赌,现场约定,赢,怎么办?输,怎么办?赌注内容要以工作为中心,赌的内容就是其认为不可能(其实并非不可能,可能有一定难度)的事情,当然,作为领导,在选择赌的事情的时候,自已心里一定要有必胜的把握,然后做出样子给他看,让他无话可说,乖乖地服从你的管理。
  3.树敌法:
  这类员工,一般属于典型的负面代表,在一个集体中要平衡力量,而不能是一边倒,所以作为领导,你就有必要给其树立一个正面代表,让二者互相较劲,而你只要从中调和,平衡力量,让他们两人去表演,而你可以稳坐中军账,这一点,大家可以参考纪晓岚与和坤,而乾隆又是如何利用他们。
  4.打压法:
  从集体中找一个平时很不受大家关注,但一直默默努力,踏实工作的员工,私下帮助其出成绩,不断发现其态度上的闪光点,在公开场合多次进行表彰奖励,同时不指名批评难管员工的行为和做法,先把其嚣张气焰压下去,并给自已找一个合适的理由和一群支持者,让大家看到你的公平、公正,然后静观其变,在其有一点点积极改进时,及时表扬,慢慢让其归顺你的管理。
  5.交换承诺:
  这类员工,一般都比较讲信用,讲义气,只要你有机会和其成为朋友,那么他一定会对你百依百顺。第一步,先取得对你的好感,比如在其有难的时候,主动、无私帮助;第二步再找机会进一步加深了解,增进感情,但不可让其对你摸的太透,第三步就可以主动约其谈心,谈工作,前提是他一定要好好表现,但你承诺到时一定兑现,在谈的过程中,先要表扬其优点和长处,这类人一般认为怀才不遇或不得志,然后痛陈其缺点和不足,再提出解决办法,最后鼓励,
  6.集体剥离法
  如前所述,这类员工,一般都有一定的影响力,代表了某一群有消极思想人的意见,只不过他是一个敢于说出来的人罢了,这种思想,不能让其在集体中蔓延和扩大,因此可以采取以他为首,进行集体隔离,从大集体中剥离出来,让其领导和管理,但对他要提出一此要求,给一定的权力和承诺,满足他当官的愿望,让其带动这一部分人创造积极的局面。

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秃尾巴狼
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  • 发布时间: 2012-09-22 16:58
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