意识形态和实用主义续
质量部门希望将质量体系,纠正措施,预防措施等加到其他部门身上,
认为这是企业经营的普世价值(甚至偏激者会认为这是价值的全部),
其实对于质量体系的活用性本身理解也存在不足,
把质量体系理解为教条主义,
然后用一个抽象的概念--质量意识来称呼它
即如果对方不按照这些准则做事,将会贴上“品质意识薄弱”的标签
对产品一旦与标准规范存在差异时,会不断地放大,批判,反省。
这让我想起,批评与自我批评,甚至自我反省,自我批判,甚至用这种批判来强调品质价值。
我在这里建立一个新词--品质大革命。
附上我认为的品质存在的价值。
1)审视公司战略和公司品牌定位,确立自己的企业标准(需要和市场单位、技术单位共同完成)
2)根据公司的运营方针和品牌定位制定品质控制方法
举例说明:
一家公司对生产线的4M定位,如定位产线为操作型作业员,月离职率20%,这是偏向于防呆方法的督促制定和协助制定,提升标准化程度。
而另一家技能型作业员,年离职率在10%以内,这时可以协助产线进行品质教育,QCC开展,开展持续改进活动。强调自我改善。
3)体系方面,针对一家证书导向型企业,做好所有文件,补好纪录,迎接各种审查
如强调过程绩效,则协助各部门自主制定流程,品质部门协助衔接
4)根据行业特性,识别需要关注点。如食品行业特别需要关注先进先出,而对于一些钣金厂,显见先出可能就没有食品行业那么重要。
认为这是企业经营的普世价值(甚至偏激者会认为这是价值的全部),
其实对于质量体系的活用性本身理解也存在不足,
把质量体系理解为教条主义,
然后用一个抽象的概念--质量意识来称呼它
即如果对方不按照这些准则做事,将会贴上“品质意识薄弱”的标签
对产品一旦与标准规范存在差异时,会不断地放大,批判,反省。
这让我想起,批评与自我批评,甚至自我反省,自我批判,甚至用这种批判来强调品质价值。
我在这里建立一个新词--品质大革命。
附上我认为的品质存在的价值。
1)审视公司战略和公司品牌定位,确立自己的企业标准(需要和市场单位、技术单位共同完成)
2)根据公司的运营方针和品牌定位制定品质控制方法
举例说明:
一家公司对生产线的4M定位,如定位产线为操作型作业员,月离职率20%,这是偏向于防呆方法的督促制定和协助制定,提升标准化程度。
而另一家技能型作业员,年离职率在10%以内,这时可以协助产线进行品质教育,QCC开展,开展持续改进活动。强调自我改善。
3)体系方面,针对一家证书导向型企业,做好所有文件,补好纪录,迎接各种审查
如强调过程绩效,则协助各部门自主制定流程,品质部门协助衔接
4)根据行业特性,识别需要关注点。如食品行业特别需要关注先进先出,而对于一些钣金厂,显见先出可能就没有食品行业那么重要。