供应商那点事儿
看论谈最近征文《供应商那点事》,我一直在犹豫是否要写点东西,由于我们公司规模、订单都不大,并且是个未满3年的新企业,所以目前公司自身实力也就摆在那儿了,这也决定公司在供应商眼中态度和地位。
我们是日企,小日本的公司相对国内很多企业,体系部门也不完全是个形式和摆设,公司从整体体系结构上说是“麻雀虽小,五脏俱全”。
我是体系环境课负责人,兼管代,推行、完善体系和有害物质管控是我的主要工作职责。供应商审核也主要由我负责组织并实施工场监查。
对于去供应商公司审核,夹杂着不同的情感与使命,说实话我想管,又不想管。因为不是每家供应商都会把你当上帝看的。
新供应商都是由总经理和采购找好并且打样合格后,总经理直接通知我让我抽时间去指定的厂家审核。有时候去审核前老总会跟我说,这家公司价格便宜,我们一年能省很多钱;有时候审核前副总经理也会跟我说"梁さん、易しい検査しでくたさい"因为那是他推荐的公司……不想去思考他们与供应商之间的关系,总经理是我的直接上司,副总管理着制造部和业务部,我能像个二百五一样来违背他们的意图吗?除非我脑子进水,不想在这里混了。于是我的审核原则到了供应商那里就不堪一击被瓦解了。
新供应商审核时都我都会叫上采购,他审核采购和业务,我审核体系、过程、生产、品质。采购小妞儿到很认真,一项一项对着检查表审核,每次都会开一些不符合,而我这里如果按照体系要求来审核,那些供应商可能全部都会NG掉了,所以只要不是特别离谱的过程控制,我都不会太较真儿。回来后作工场监查报告,针对问题点让供应商对策改善,接下来的工作我就不负责了。
再说例行的定期工场监查,年初都会把年度工场监查计划作出来,主要是针对品质、纳期不稳定厂家进行定期例行工场监查。公司规模大点儿的供应商一般实力都比我们强,我们单小,说实话对他们来说,也不是什么大客户,遇到体系做的好公司就当是学习,遇到管理很混乱的公司我都会勉强看完,因为提供给我的审核证据一看都是假的,怎么审核?很多时候我去监查的时候,我们的产品都没生产,也不知道是不是供应商是否故意这样安排,连我们的库存品都没有,更别说是生产现场呢。针对开出的很多不符合,不是我说一句改善就那么好使的。有时候也就走个过程而已。
省外和国外的供应商,总经理说不用去,想想来回飞机票,住宿费等一起不是几百块钱事儿,并且来回好几天的时间,公司人员配置是一个萝卜一个坑儿,体系、品质、购买负责人都走了,有些工作就断了。除非是出现重大品质问题,总经理会叫上品质课长一起直接飞过去。
………………
我算看透了,如果你是大客户,那么你就是上帝;如果是小客户,那么你就是孙子;如果是客户指定的供应商,那你也是孙子;如果供应商做的是独家买卖,那么供应商就是上帝了。
我们是日企,小日本的公司相对国内很多企业,体系部门也不完全是个形式和摆设,公司从整体体系结构上说是“麻雀虽小,五脏俱全”。
我是体系环境课负责人,兼管代,推行、完善体系和有害物质管控是我的主要工作职责。供应商审核也主要由我负责组织并实施工场监查。
对于去供应商公司审核,夹杂着不同的情感与使命,说实话我想管,又不想管。因为不是每家供应商都会把你当上帝看的。
新供应商都是由总经理和采购找好并且打样合格后,总经理直接通知我让我抽时间去指定的厂家审核。有时候去审核前老总会跟我说,这家公司价格便宜,我们一年能省很多钱;有时候审核前副总经理也会跟我说"梁さん、易しい検査しでくたさい"因为那是他推荐的公司……不想去思考他们与供应商之间的关系,总经理是我的直接上司,副总管理着制造部和业务部,我能像个二百五一样来违背他们的意图吗?除非我脑子进水,不想在这里混了。于是我的审核原则到了供应商那里就不堪一击被瓦解了。
新供应商审核时都我都会叫上采购,他审核采购和业务,我审核体系、过程、生产、品质。采购小妞儿到很认真,一项一项对着检查表审核,每次都会开一些不符合,而我这里如果按照体系要求来审核,那些供应商可能全部都会NG掉了,所以只要不是特别离谱的过程控制,我都不会太较真儿。回来后作工场监查报告,针对问题点让供应商对策改善,接下来的工作我就不负责了。
再说例行的定期工场监查,年初都会把年度工场监查计划作出来,主要是针对品质、纳期不稳定厂家进行定期例行工场监查。公司规模大点儿的供应商一般实力都比我们强,我们单小,说实话对他们来说,也不是什么大客户,遇到体系做的好公司就当是学习,遇到管理很混乱的公司我都会勉强看完,因为提供给我的审核证据一看都是假的,怎么审核?很多时候我去监查的时候,我们的产品都没生产,也不知道是不是供应商是否故意这样安排,连我们的库存品都没有,更别说是生产现场呢。针对开出的很多不符合,不是我说一句改善就那么好使的。有时候也就走个过程而已。
省外和国外的供应商,总经理说不用去,想想来回飞机票,住宿费等一起不是几百块钱事儿,并且来回好几天的时间,公司人员配置是一个萝卜一个坑儿,体系、品质、购买负责人都走了,有些工作就断了。除非是出现重大品质问题,总经理会叫上品质课长一起直接飞过去。
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我算看透了,如果你是大客户,那么你就是上帝;如果是小客户,那么你就是孙子;如果是客户指定的供应商,那你也是孙子;如果供应商做的是独家买卖,那么供应商就是上帝了。