质量工作的惶惑
最近工作真的很烦,我在找工作不停的找不为别的,只为换个心情。
前天老板从美国回来还记得给我带一份小礼物,那种感动……那种纠结……
在这个公司工作时间不长但是能深深感觉到老板对这个公司员工的人情味,从2011年进入这家公司就听说这个公司所有部门经理质量部经理平均一年换一个,因为只在前一家公司经历过一个品保总监,当时的感觉就是4大总监都是元老人物对此真的没有概念。
果不其然,在2012年底我的领导质量部经理开始酝酿辞职了最终在2013年离开了我们,后来经过大家的推选由现任的质量经理担任。在这个领导的带领下我度过了越来越痛苦的时光,再此期间我不停的反思、不停的对比,我不知道到底谁错了……
我不断的回忆起到这个公司的第一个老大,他是体系出生的,说实话他在任期间我不喜欢他,客户端的评价也不是好,在他的带领下我每天都很忙、内部的外部客户的,质量问题投诉很多……他喜欢做什么都有理有据每一个动作都是流程之下,他不会插手产品改善一旦出问题从内部到外部直至客户沟通全部我一人全包,有时候客户沟通不畅需要升级,他似乎处理的也不那么及时,从OQC到退货管理,我每天忙的死去活来,有的时候电话都接不过来,平时对他很是不满因为我认为我这么忙大多是他这个经理过程管理做得不好导致。有时候我跟他之间的火药味很浓,工作上就这么争争吵吵的过去了……
现在的老大,是当初第一个老大提出辞职时,老板决定内聘分别找了我和其他部门经理/主管进行推选,就像选举一样。这个老大他做过技术所以我们认为他是擅长产品改善的对于质量的提高是会十分有效的而且此人比较强势。经历这个领导,我越来越怀疑自己当初推选他是不是最合适的,他到部门一开始基本上很多事情都会找我,不论是客户的还是过程的、来料的甚至我最不擅长的体系他也会问一下我的意见。后来随着他将部门OQC重组从我的管辖划分为他直属管理、到重新对项目质量进行培养最后是体系主管的到位经历了3个月的时间,人员像预料的一样进行了大更换/调动,现在他会事必躬亲的处理质量问题与客户直接联系,我越来越怀疑自己存在的价值,因为我一次报表有2个退货数据重复统计,他将退货库数据直接由文员进行管理并且取消了退货评审处理流程、并停止了退货成本的核算。我一直安慰自己只要工资没有变工作内容的减少不是更好吗?我没有过多的表现在情绪上。我请了半个月的假,然自己放松了一段时间去摆正自己的心态。但是每天过的都那么郁结,因为现在的工作基本上处于没有方向的阶段,他对所有的事情事必躬亲,我们不知道自己做什么,客户沟通他不了解总是承诺了客户以后又让我接着,结果根本不能满足客户要求,每天都要去问他什么事情什么进展了问题对此事处理有什么态度,我不喜欢这样,对于任何是都没有一丁点的主动权,现在我每天不知道自己做什么……也不想跟他说(强势的人说了也没用,当然感觉隔了一层一样也不敢说)
有一次第一个老大问我近况,我突然想起来他当时虽然跟他多有过节,但是工作之外他还是会找很多机会跟我们聊天所以感觉还是亲近的
反思了很久,第一个老大他把所有的权利下放给我,我每天很忙但是很有激情,觉得能力提升了很多,现在这个老大喜欢所有的事根据他的想法去做,每件事都要不停的问题要怎么做,感觉心很累……对第一个老大还有力气跟他争吵,现在的老大根本不想理他(跟吵的话他会让你更难过的那种)
所以我渡过了痛苦的2个月后,感觉自己已经坚持不下去了……
我很想跟老板说,但是又不知道怎么说,也许是自己适应能力差?或者是性格不行?或者说确实是能力不行?我开始对自己怀疑。
前天老板从美国回来还记得给我带一份小礼物,那种感动……那种纠结……
在这个公司工作时间不长但是能深深感觉到老板对这个公司员工的人情味,从2011年进入这家公司就听说这个公司所有部门经理质量部经理平均一年换一个,因为只在前一家公司经历过一个品保总监,当时的感觉就是4大总监都是元老人物对此真的没有概念。
果不其然,在2012年底我的领导质量部经理开始酝酿辞职了最终在2013年离开了我们,后来经过大家的推选由现任的质量经理担任。在这个领导的带领下我度过了越来越痛苦的时光,再此期间我不停的反思、不停的对比,我不知道到底谁错了……
我不断的回忆起到这个公司的第一个老大,他是体系出生的,说实话他在任期间我不喜欢他,客户端的评价也不是好,在他的带领下我每天都很忙、内部的外部客户的,质量问题投诉很多……他喜欢做什么都有理有据每一个动作都是流程之下,他不会插手产品改善一旦出问题从内部到外部直至客户沟通全部我一人全包,有时候客户沟通不畅需要升级,他似乎处理的也不那么及时,从OQC到退货管理,我每天忙的死去活来,有的时候电话都接不过来,平时对他很是不满因为我认为我这么忙大多是他这个经理过程管理做得不好导致。有时候我跟他之间的火药味很浓,工作上就这么争争吵吵的过去了……
现在的老大,是当初第一个老大提出辞职时,老板决定内聘分别找了我和其他部门经理/主管进行推选,就像选举一样。这个老大他做过技术所以我们认为他是擅长产品改善的对于质量的提高是会十分有效的而且此人比较强势。经历这个领导,我越来越怀疑自己当初推选他是不是最合适的,他到部门一开始基本上很多事情都会找我,不论是客户的还是过程的、来料的甚至我最不擅长的体系他也会问一下我的意见。后来随着他将部门OQC重组从我的管辖划分为他直属管理、到重新对项目质量进行培养最后是体系主管的到位经历了3个月的时间,人员像预料的一样进行了大更换/调动,现在他会事必躬亲的处理质量问题与客户直接联系,我越来越怀疑自己存在的价值,因为我一次报表有2个退货数据重复统计,他将退货库数据直接由文员进行管理并且取消了退货评审处理流程、并停止了退货成本的核算。我一直安慰自己只要工资没有变工作内容的减少不是更好吗?我没有过多的表现在情绪上。我请了半个月的假,然自己放松了一段时间去摆正自己的心态。但是每天过的都那么郁结,因为现在的工作基本上处于没有方向的阶段,他对所有的事情事必躬亲,我们不知道自己做什么,客户沟通他不了解总是承诺了客户以后又让我接着,结果根本不能满足客户要求,每天都要去问他什么事情什么进展了问题对此事处理有什么态度,我不喜欢这样,对于任何是都没有一丁点的主动权,现在我每天不知道自己做什么……也不想跟他说(强势的人说了也没用,当然感觉隔了一层一样也不敢说)
有一次第一个老大问我近况,我突然想起来他当时虽然跟他多有过节,但是工作之外他还是会找很多机会跟我们聊天所以感觉还是亲近的
反思了很久,第一个老大他把所有的权利下放给我,我每天很忙但是很有激情,觉得能力提升了很多,现在这个老大喜欢所有的事根据他的想法去做,每件事都要不停的问题要怎么做,感觉心很累……对第一个老大还有力气跟他争吵,现在的老大根本不想理他(跟吵的话他会让你更难过的那种)
所以我渡过了痛苦的2个月后,感觉自己已经坚持不下去了……
我很想跟老板说,但是又不知道怎么说,也许是自己适应能力差?或者是性格不行?或者说确实是能力不行?我开始对自己怀疑。