管理者要学会没事找事

作为一名管理者，每天要面对处理大量的事情，这是常态。
但有时候，也有业务空闲的间隙。如果那名管理者认为自己总是处于忙碌业务的状态，一定不正常。
作为一个公司，总体来说，有硬件和软件两个方面的事情，有吃饭和建设两个方面的需求，缺一不可。
通常来说，硬件部分比较好解决，拿钱买来即可，“花钱能够解决的问题，都不是问题”。重要的是软件的部分的建设，不是一蹴而就的事情。如文化、流程、行为处事方式、与客户打交道的方式等等，都属于软件建设的范畴。不论作为什么样性质的公司，如销售、软件开发、生产、机关等等，对软件建设来说，没有个三年五载，不能成气候。
那么，作为管理者，就要既兼顾硬件建设，又要紧抓软件建设。既要顾及到公司的吃饭问题，又要看到公司长远发展的建设问题。这就是所谓的“顶天立地”、“虚虚实实”：高要高上天，低要立于地。
因此，如果一个管理者每天都在忙着业务，他一定不是一个合格的管理者。反过来，如果一个管理者每天都在喊口号，他也不是一个合格的管理者。
现实工作中，走两个极端的管理者大有人在：有的人业务上绝对是一把好手，但对公司长远建设顾及不足。一旦没有订单、没有业务，就不知道自己该干什么了。而另外一些人则恰好相反，业务的事情好像与自己无关，每天总在讲原则、讲文化、讲流程，而不知道本月是否可以发得了工资。
对于平衡的管理者，在没有业务可忙的时候，并不是没事可做的时候，而这时候恰好正是“务虚”的大好时机。在这时候，就要学会找事，没事找事，让员工都忙碌起来，对公司是绝对有好处的。忙的内容可以是讨论流程、业务方法沟通、进行5S管理、召开各类会议、学习观摩、经验交流、各种培训等等。当然，忙碌的时候，尽量不要花钱----工资和办公费用除外。否则，忙着做一些无用的订单，则对公司是更大的罪过。