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沟通过程的八个要素

沟通过程包括8个要素：

1、发送的信息

2、编码

3、渠道（通道、媒介）

4、译码

5、接收（理解）的信息

6、噪音

7、反馈

8、共同的背景

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赏 2012-03-26

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发起人

: 武虎虎

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文章状态

发布时间: 2012-03-26 08:40
浏览: 10764
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