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谈谈公司客签样管理


我们是做塑胶产品的,对于产品结构及外观的参照,保持客户签样(简称客签样)时的原始状态犹为重要,因为无论是生产调机或是品质控制检验标准,又或者是跟客户产生分歧时一个有力参照依据。但在实际使用过程中,往往会出现很多问题,因为最初的样板管理是客签样被直接发放到了现场,工程只做了发放记录,现场在确认首件或确认异常频繁使用对照时,对外观(如气纹、亮印、夹线等程度)原始状态的破坏极大,甚至产品也有被弄坏的,同时也极易丢失。故有效的管理客签样,成了一项重要的工作。
经过一番讨论,决定即日起新项目现场样板,由工程及品质工程师参照客签样进行复制,客签样统一交由文控管理,同时由文控制定客签样管理台帐及管理制度。现场样板若因正常使用发生外观或其他影响参照时,由使用部门提出申请,重新复制,当然若因人物因素恶意损坏样板,对责任人进行处罚,特殊情况需借用客签样时,提出申请并登记,归还时样板管理员对客签样进行检查,发现有损坏客签样现象,对责任人进行处罚,同时向客户提出重新会签申请。
现在制度运行有两年多,对样板管理方面取得了良好效果。看来任何的管理没有制度是不行的,唯有正确的管理才能提高工作效率。

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云飞扬168
云飞扬168

品质管理

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  • 发布时间: 2013-01-08 16:08
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