2012年11月11日宁波站质量人交流峰会感想

    11月11日，既是光棍节，又是购物狂欢节，有人在为单身而苦恼，有人在淘宝疯狂购物……而我，很荣幸参加了由六西格玛品质网举办、苏州天准精密技术有限公司协办的宁波站质量人交流峰会。
    这是我第一次参加公司以外的质量交流活动，通过一天的学习与交流，确实让我有了不少的收获。特别是吉利公司胡经理演讲的《再谈制造过程基础管理》和宁波耀华公司王经理演讲的《质量意识+团队精神+个人蜕变》，给我了很深的启发。
    制造过程的基础管理在制造型企业是最重要也是最基础的管理，关于谈到记录的几种问题，是我们最常见的问题，也是很多审核员在各类审核中都会提到的问题，我们只会看是不是符合标准要求，从来没有考虑到环境与需求。当我们质量体系推行到一定程度时，就要从过程的需求出发，来评估记录的有效性，来考虑记录的形式。关于检验问题，我们经常会反思，为什么我们有自检、互检、专检，还是会有质量问题发生，有不良品流出呢？主要是我们没有去考虑这些工作是不是落实到位了，包括作业指导书、工艺文件等，这些文件是不是便于员工操作，是否合理，我们不能只一味的要求员工要如何做，要站在员工的角度，为员工提供具有指导性、可操作的文件，适宜的工作环境。就像管理这个词一样，管理管理，就是要管也是理，管是监管，理是理解。
    每个企业都会谈到质量意识、团队精神这个问题，但是究竟要怎样去提高企业全员的质量意识、团队精神呢？如何去改变自己，提升自己呢？这都是值得深思的问题。王经理分享的几个案例都是不错的学习教材，《海尔砸冰箱》的故事我听说过，但是视频真的是第一次看，确实让我震撼，在那个连饭都吃不饱的年代都能牺牲金钱去保障质量，是件多么不容易的事情，反而在如今的小康社会，又有多少人会为了质量而去放弃赚钱的机会呢？《蚂蚁精神》的短片让我们体会到了什么是真正的团队精神，如何舍已保家。《朱雪芹的经历》和《再生的雄鹰》的故事让我有很大的触动，我们现在有这么多、这么好的条件，更应该去抓住机会提升自己，来实现自己的蜕变。
    大家探讨的问题很多，我们质量交流收获的也很多，但最重要的是如何将学到的东西真正运用到工作中去，接下来就要看我们的行动呢？