我所理解的质量—原创连载之十七：总是请假的员工

早上刚到办公室，就接到我的下属Tom打来的电话：“Hi！Jack,我今天在外面有一些事情，想请一天假，我想等回去了再补请假条，可以吗？”电话里听到他那边很嘈杂的声音，像是在公交车上，我也就没多问，“好吧，我知道了”。挂断电话，心想这家伙不是上周才请过假吗？怎么现在又请假？不过还是算了，谁没有一些难以预料的私人事情需要处理呢？再说，他已经在外面了，怎能再叫他回来。今天的工作自己多辛苦一点就是了。

Tom是一位非常不错的工程师，聪明、勤快、责任心强、办事效率高又很少有差错，是一位难得的好助手。最近有许多新产品的文件需要准备，我都放心地交给Tom来完成。在他这次请假的一周之后，就到了文件约定完成的时间了。

这天，Tom来到了我的办公室，我正要问他文件的进度，他却又把一张请假条放到我的桌上，“Jack,我明天有一些重要的事情要办，想请一天假，那些文件我已经快要做好了，只是还有几个地方需要修改，可能要到下周才能最终完成。”我提醒他说：“这些文件对我们很重要，可要抓紧完成啊！”他说：“好的，我知道了。”看到他的请假条原因一栏里只写了“有事”两个字，心里犹豫了一下，究竟有什么事呢？不过这是个人事务，如果他想告诉我，他一定会主动说明的；而如果他担心自己的请假理由不够充分，我强要问他，那只会逼他编一个虚假的理由来搪塞我，这就没有必要了。谈完了工作，他站在那里等着我签字，并没有说明请假理由的意思，于是我提笔批了他的假条。

又过了一周，终于，他拿着做好的文件来找我了。我大略看了一下，有几处明显的错误，这可不像他的风格啊！我不禁皱了下眉头，然后把错误的地方指出来让他继续修改。他说没问题。说完了文件，他把手里事先准备好的一张纸放在我的桌上，“Jack,我要辞职了。”看到他放在桌上的辞工书，我感到很惊讶，原以为他会一直在这里帮我做更多的工作，现在却忽然就要离开了，我真的不知道从何说起，气氛似乎有点尴尬。“找到新工作了吗？”还是我先开了口，“找到了，最近去面试了几家公司，有一家还不错，我决定去那家公司上班。”
“哦，最近总是请假原来是去面试了。”我微笑着，显示我并没有责备他的意思。
“嗯，是的，谢谢你批我假。”他还是显得有些过意不去。
看到外面办公室每个人忙碌的身影，我终于意识到自己平常只知道和下属谈工作，却没有关心他们心里真正想要什么，是到了该好好谈谈心的时候了。
“其实我有几分猜到你可能去面试了，只是没有问而已，呵呵！”
“真的吗？呵呵”他也笑了起来，谈话的气氛轻松了下来。
“新公司的待遇怎么样？”我开门见山。
“新公司提供的职位是主管，工资大约比这里高了50%。”
“那不错啊！可是你知道你在这里的表现一直都很好，公司也很需要你，我准备到明年4月份给你升职为高级工程师，薪水也会比平常加得多一些。”我还准备继续说下去，他却打断了我的话。
“可是到明年4月份还有七八个月的时间，我真的等不了那么久，而且即使能升为高级工程师，再升到主管还不知道要几年时间，一年的加薪幅度有10%就很不错了，我需要几年的时间才能达到新公司给的待遇水平，我真的不想错过这次机会。”
“可是，跳槽也是有风险的，要去适应一个完全不熟悉的新的环境，要是不适应那该怎么办呢？”我真的希望他能考虑到不利的一面。
“我准备要结婚了，忽然感觉生活的压力很大，我愿意去冒这次险。当然，如果公司能给我相当的待遇水平，我肯定会选择留下来，毕竟，谁也不愿意到一个新的环境重新开始，除非迫不得已。”
我叹了口气，“我明白你的处境，可是在我的职权范围内，我真的给不了你那么多，每个公司都有自己的制度，如果因为谁要离职就破例给他升职加薪的话，那恐怕大家都要罢工了啊！”
他沉默不语，而我也显然没找到一个充分的让他继续留下来工作的理由。当然，哪怕有一线希望，我都希望他留下来。
“不管怎么样，我都希望你再考虑考虑，辞工书先放我这里，我暂时先不批，等你做出了最后的决定后再来告诉我，我那时再批，好吗？”
“好吧。”他没有拒绝。
对于这件事我明白，自己虽然做了一个上司该做的，去挽留一个优秀的员工，但却像是在例行公事一样，明知道不会有什么作用。

一个月以后，Tom离开了公司，望着他那空荡荡的座位，心里怅然若失，以后还会再见到他吗？人为什么总是要通过不断的跳槽才能得到自己想要的？而对于公司来说，可以以更低的工资招聘新人，但却要花时间培训新人，两者相抵，到底是赔是赚呢？

又过了一个月，我也离开了这家公司。只是故事如有雷同，并非巧合。