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一个同事在今天正式离职了, 一个挺聪明能干的女孩儿,为了更好的工作和待遇,可以理解。
因为新同事的不熟悉,自己的工作量又加大了,接手了她原来一半的工作,当然,接下来的加班就是自然而然的了。
这么久以来,对各OME也有所了解,在此也谈谈自己对各OME的看法。、
TOP 1, Zoe,一个聪明能干的女孩儿,刚来的时候懂得也不多,但是她会经常去请教,学习,进步很快,对客户信息的传达也很准确,很少出现滞待问题。
TOP 2,Glen,come from philippine,不懂中文,所以在交流的时候只能用英文,对自己负责订单的要求很清楚,但是有时候就是比较健忘。
TOP 3,Serena,来公司也有好几个年头了,对自己订单的要求,流程都很清晰,每个订单处于什么样的status也很清楚,但是就是觉得对一些简单的工艺了解的还是比较少。、
TOP 4,Holly,差不多和我一起进的公司,开始做的不是很顺畅,也提出过很多要求给她,现在做的很好,至少在与客户的交流中能把我的concern弄明确,有时候也比较健忘。
不管怎么样,我觉得在收到客户request的时候,作为OME,首先要检查一下能否达到客户要求,不能一味的转发邮件,要考虑到后一step的工作是否能进行下去。
以上只是自己的一些看法,也有可能不正确之处,希望在接下来的工作中,能很好的沟通,能准确传达客户的信息,提高订单的成功率,这样大家的工作做起来也相对比较轻松一些。

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  • 发布时间: 2014-10-06 22:32
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