AS9100质量管理体系框架介绍

AS9100质量管理体系是一个持续改进的大过程：输入是客户的要求，输出是客户要求的产品，以赢得顾客满意。包括四个子过程：管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进。
管理职责包括的主要活动：制定质量目标；制定质量方针；策划质量管理体系；内部就质量管理体系的沟通；管理评审；
资源管理包括的主要活动：人力资源管理；基础设施管理；工作环境管理等；
产品实现包括的主要活动：产品实现的策划（工艺策划；项目管理；风险管理；技术状态管理；工作转移控制）；与顾客相关的活动（订单确认，评审，沟通）；采购（供应商管理，采购信息，验收）；生产提供（生产控制：首件验证，更改控制，设备、工装、程序控制；特殊过程控制；标识和追溯 ；顾客财产管理；产品防护；监视和测量装置的控制）
测量、分析和改进的主要活动：顾客满意度测量；内部审核；产品和过程的监视和测量；不合格品控制；数据分析；纠正和预防措施；