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浅谈管理之道(三)

中医文化既教导我们“和气浮于面,锐气藏于胸,才气行于事,义气施于人”,也教诲我们“百病生于气”、“风为百病之长”。所以我们的管理,首在管理人的素养,首在治理风,重在管理好风气。风气有内外之区别,却又是一个整体。合二为一,用老子的话讲叫做“无为有之用,有为无之利”。
我们的生活起居,就是在建筑工匠布置好的环境里运行的。日复一日,我们的房屋为我们抵挡着风雨寒暑的侵袭,给我们的温暖生活有所依归。大家都知道运动的东西是一定会产生风、气、电、能的变化,【战争中特别重视管理情报风声】这种变化必然影响相关事物的变化。战争中,风气的管理质量直接关系到国家的存亡,我们当代的品质管理,直接关系到我们企业的利润、存亡和品牌的效应乃至家庭的稳定。
实践证明:我们依据建筑风水学和中医学文化来管理我们的品质是可行的。此外,《三十六计》可以引用于管理中,丰富我们的策略。
从当前的形式讲,品质管理是属于管理中重在品质的一科。从广义的范围讲,品质之道已融于各行各业的管理中。所以,运行品质之道时,特别灵活、特别丰富、特别有力量。
我要提出的是:以素质管人,用数据管事,二者结合就是在品质天地做到“中通人事”。
以素质管人,首在教育工作。教育是本,人才是木,十年树木,百年树人,勾践十年生育又十年教育,越可吞吴。君子务本,本立而道生。这些可以向老子学习。
用数据管事,首在调查工作。毛主席讲过“没有调查就没有发言权”。一切从实际出发,本盛木荣,数据的可靠性和准确性,都来自于基层和审核程序的完整,不仅符合实际同时也符合一定的规律(例如:七大手法、SPC等)。例如SAS系统,例如方差和回归计算,不仅在财务管理上重要,在医学、航空和管理学等各学科领域都非常紧要,务必重视做到精益求精万无一失。实验室的管理体系可以借鉴。就像看板,无论大小,目的都是一致的。
从ISO9001:2008到ISO/TS16949,实现了从一般到特殊再回归一般的指导思想。品质管理必须运用这个思想,同时实现“从质量到数量再回归质量”的指导思想。以静制动,法于水时,运用“从驻地到现场、流水线到售后工作站再回到驻地”的工作思路,前伸(供应厂商、制造场所)后延(市场和客户),做到全面管理,重点突破创立业绩有明确的方向和重点,这个方向由数据管理的指南针指明,这个重点来自于数据的统计测量分析工作。
领悟了“管理之道”的君子们,希望你们在不断改进品质业绩的进程里,淋漓尽致地发挥品质大将的风采!为社会做出更多有益的贡献!

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zhoushengrong
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ISO9001;ISO14001;ISO16949;ISO13485

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  • 发布时间: 2014-11-24 13:29
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