产品工程QA

新上任的质量总监W总提出了一个概念，产品工程QA，主要负责各新产品开发过程中的质量保证工作。原想把这个人的人头挂在工程部门，因为需要对产品知识特别是技术能力以及可靠性方面有深入了解，但考虑到他的职责更多是对开发流程的监督审核，暂定把他划在了净水SBU质控部。只是这个人头还处在概念提出的阶段，如何去选拔或招聘到最终开展工作到目前都是未知的。一切仿佛要看W总的推动力度。

现有新品开发的质量保证、监督、审核由多个部门在涉及，包括净水SBU质控部暂由一个售后质控工程师刚刚介入跟进、LS实验室的可靠性工程师也开始从可靠性及试制员搜集的试制问题入手跟进、LS质控部的新品质控主管也就是我在跟进。其中那位可靠性工程师师出名分，源自于他的老板认证与实验室经理兼任着LS质保经理一职。总之一句话，因为净水业务双组织架构及双品牌的运行，造成一项职责多人承担的局面。当然，这也是公司特色。

在我的理解，担负这个QA职责的人，重点不在于他出自哪个部门或由哪个部门承担，而是在于他的QA能力及在产品开发项目组中的定位。产品开发QA，首先属于项目组的一员，在项目进行中扮演着开发过程规范性的监督审核、问题发现跟踪并组织解决的角色。他是管理层派驻在项目组的代表，要对产品开发质量负责。他要运用合乎流程规范的各类工具/表单，组织各方资源与力量，发现、整理、跟进过程中遇到的各类问题并保证得到解决。对于我们公司的产品开发QA，更多的倾向于组织资源、发现和跟进问题。
相对应的，对这个QA能力的要求，首先侧重于管理中的组织能力，接着是问题发现能力。组织能力是看他能否集结研发、工艺、QA&实验室、QC、生产各方面的人力，服务于产品开发项目；问题发现能力，是看他能否运用D/PFEMA、各类跟踪表，从试制过程、可靠性验证及各类反馈与经验信息，发现开发过程的问题。

以上源自于早先理论知识的理解以及在公司这大半年的实践心得，理解不到位的地方，还请各位老师指正。

3/17：
更新下进展：今天净水SBU发布提升公告，将那位售后质控工程师提升为产品工程QA。看来后续将会是我和TA的合作与竞争之路。