最近的一次面试 对结果很困惑
最近去一家公司面试。面试时主要被问了以下一些问题:
1.问了一些之前的工作职责?
(l略)
2.新供方评审你主要从哪些方面评价?
答:我主要从以下几个方面评价。首先会看他们以往类似产品的质量表现以及现在质量问题的处理流程质量数据的处理方式。然后会看他们交付方面有没有准备可靠的应急方案,看看当交付出现问题的时候是怎么处理的。然后会看他们的配合度,比如当产品质量出现问题时多久能够感到现场处理。主要大的模块就是这几大块。
3.供方索赔怎么处理?
答:我们有三种方式,首先是轻微的,只要拿回故障件分析原因提交报告。另外在严重一点的就是现金索赔。还有最严重的就是产品降点。
4.当有些问题责任扯不清的时候怎么处理?
答:将供应商叫过来,叫上自己公司的技术质量等横向部门会议讨论处理方案。
5.你觉得FEMA的好处是什么?
答:FEMA可以在识别出的潜在失效发生之前规避或者降低失效的发生。杜绝和减少不良产品的生产,从而节约时间和成本。并且可以集合经验总结和控制计划使用。
6.FEMA分哪三个部分?
答:(……短暂的错愕)小心的问:您是指探测度、频度和严重度吗?
7.你对CP和CPK怎么理解?
答:CPK这个参数主要是衡量稳定过程的过程能力的高低的。CP不考虑偏移。另外他们还和SPC关联。
8.你以前作为SQE的时候一定经常接触像控制计划之类的文件,你觉得它的作用是什么?
答:从控制计划可以看到供方的整个工艺流程。另外,它上面有对每个工艺每个参数的控制方法,特别还可以看到他们对特殊特性的控制和一般特性的控制上的差异。
9.在纸上画了一张简单控制图,其中有五个点,第二点和第四点超出控制限。然后问我你觉得这张图有什么问题?
答:单从这张图看第二点和第四点超出控制线,需要分析原因。如果有更多的点可能还需要运用如A区B区之类的判断法则。(他提醒他仅仅指这张图)然后我补充仅这张图的话只是看出超出控制线的点需要分析原因,然后这两个点所对应的产品需要隔离按公司流程处理。(PS:这里因为较长时间不接触这块,思维短路了一下,定向思维的把它们按照不合格品处理流程来说了。事实上并非分不清CL和SL)结果,这个问题上被人家评价为理解停留在红绿黄区域。(泪奔,真冤枉)
最后做了一些口语面试,口语不大理想。
然而最后人事转述面试官的评价是对一些问题的理解不够深入,并说若干年后回头这些问题应该会有不同的看法。我有些错愕,问道:“不是语言的问题吗?”人事小姐告诉我:“技能才是最重要的,当然英语也不能达到他们的要求。”
有些困惑,请前辈同仁们看看我的回答中真的如此不堪?(除最后一个问题,当时已经意识到)
1.问了一些之前的工作职责?
(l略)
2.新供方评审你主要从哪些方面评价?
答:我主要从以下几个方面评价。首先会看他们以往类似产品的质量表现以及现在质量问题的处理流程质量数据的处理方式。然后会看他们交付方面有没有准备可靠的应急方案,看看当交付出现问题的时候是怎么处理的。然后会看他们的配合度,比如当产品质量出现问题时多久能够感到现场处理。主要大的模块就是这几大块。
3.供方索赔怎么处理?
答:我们有三种方式,首先是轻微的,只要拿回故障件分析原因提交报告。另外在严重一点的就是现金索赔。还有最严重的就是产品降点。
4.当有些问题责任扯不清的时候怎么处理?
答:将供应商叫过来,叫上自己公司的技术质量等横向部门会议讨论处理方案。
5.你觉得FEMA的好处是什么?
答:FEMA可以在识别出的潜在失效发生之前规避或者降低失效的发生。杜绝和减少不良产品的生产,从而节约时间和成本。并且可以集合经验总结和控制计划使用。
6.FEMA分哪三个部分?
答:(……短暂的错愕)小心的问:您是指探测度、频度和严重度吗?
7.你对CP和CPK怎么理解?
答:CPK这个参数主要是衡量稳定过程的过程能力的高低的。CP不考虑偏移。另外他们还和SPC关联。
8.你以前作为SQE的时候一定经常接触像控制计划之类的文件,你觉得它的作用是什么?
答:从控制计划可以看到供方的整个工艺流程。另外,它上面有对每个工艺每个参数的控制方法,特别还可以看到他们对特殊特性的控制和一般特性的控制上的差异。
9.在纸上画了一张简单控制图,其中有五个点,第二点和第四点超出控制限。然后问我你觉得这张图有什么问题?
答:单从这张图看第二点和第四点超出控制线,需要分析原因。如果有更多的点可能还需要运用如A区B区之类的判断法则。(他提醒他仅仅指这张图)然后我补充仅这张图的话只是看出超出控制线的点需要分析原因,然后这两个点所对应的产品需要隔离按公司流程处理。(PS:这里因为较长时间不接触这块,思维短路了一下,定向思维的把它们按照不合格品处理流程来说了。事实上并非分不清CL和SL)结果,这个问题上被人家评价为理解停留在红绿黄区域。(泪奔,真冤枉)
最后做了一些口语面试,口语不大理想。
然而最后人事转述面试官的评价是对一些问题的理解不够深入,并说若干年后回头这些问题应该会有不同的看法。我有些错愕,问道:“不是语言的问题吗?”人事小姐告诉我:“技能才是最重要的,当然英语也不能达到他们的要求。”
有些困惑,请前辈同仁们看看我的回答中真的如此不堪?(除最后一个问题,当时已经意识到)