外审老师审核时给出的三个不符合项目，我该如何做，求解答。谢谢

１：２015年1-8月公司统计的5次客户反馈的质量问题有混料和外观不良，公司的过程指标售后PPM≤600，统计结果每月均为0
２；2015年6月进行的顾客满意评价中，没有基于公司的实际表现结果进行评价，如交付表现，PPM, 客户规定的报废率，内部不良率，顾客投诉等
３；审核中发现，EC5挺柱产品的PFMEA中,涂层过程的失效模式识别为压力不够，温度过高，时间不当，气流量不当等，不是针对产品特性的失效分析

1. containment actions 遏制措施 / correction纠正:

1. Root Cause analyses根本原因分析 (e.g.如 5Why, Ishikawa, 5W2H, …)

1. systemic corrective actions 系统的纠正措施:

1. verification of effectiveness of implemented corrective actions验证纠正措施实施的有效性: