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质量与禅-活在当下的质量工作

年纪越大 ,越思考哲学的东西,最近读了佛学的东西,觉得质量与佛学有相通的 之处。
禅宗是佛教的宗派之一,当年大梵天王送天花敬佛,请佛讲解妙法,佛不发一言,只是手捻天花微笑,而此时摩柯迦叶笑而有悟,成为禅宗初祖。禅宗讲悟, 菩提本无树,明镜亦非台,本来无一物,何处惹尘埃,但禅宗更讲活在当下,醒着工作,饿了吃饭,困了睡觉。
质量工作难道不是活在当下的工作吗?上岗前员工要培训考核,开班时要点检,工作时要按照标准作业指导书作业,要执行工艺纪律,设备要预防性维护,过程要巡检,完成品要抽检,包装方式要批准,出了质量问题要围堵,围堵之后要将改进措施固化到过程中。所有的一切,就在那里,你偷懒了,就出问题,出了问题,解决就好了,随着人员能力的提高,系统能力的改进,管理水平的改进,质量就会好。
因此,质量人一定不要脱离当前的环境谈质量,活在当下。我见过许多质量人读了好多质量书,掌握了许多质量工具方法,就认为自己可以脱开当前的环境放手大干,搞出一个理想的质量出来,其实大可不必,改进是以做好当下的工作为基础的,没有当下,任何高级的理念方法都不会持久,最后是资源投入的浪费和质量人信誉的丧失。
质量是工厂运营的综合结果,本质上“质量工作”是个伪命题,与其说是质量工作,不如说是日常运营工作,运营工作的每项内容都渗透着质量人的汗水,质量人作为正确运营方式的开启者和督促者存在,质量人培养正确合理的运营环境和企业文化,质量人参与运营过程中的策划,检查,监督和问题解决的责任,同时质量人也承担运营的质量失败的责任。
因此,做好当下的每件工作就是做好质量工作。

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  • 发布时间: 2016-01-31 11:01
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