未来企业赢家必Get的“数字商”

编译：Smart-Plant



数字领域的发展瞬息万变，今天还是大热的技术也许很快就成了昨天的新闻。企业要在数字大世界中立于不败之地，就必须全副武装，时刻准备获取“数字能”。

1. 捕捉变化

人类之所以能够生存下来离不开自身感受周围变化并及时反应的能力。企业生存法则也不外乎于此。但如果仅仅是感知变化，这还远远不够。企业必须认识到这些变化对于自身发展的意义，什么时候会对事业产生影响。如果一个企业的领导不能正确的理解这些信息，跟感知到变化没什么两样。

当然，对于市场动向了如指掌并非易事。时机十分关键。就在几年前，肯定有人想投资开发个人导航的设备，而今天再说买这种服务或是设备就会让人不免觉得老得掉牙。只用了短短的5年时间，整个导航市场就已经饱和。

如何去捕捉市场变化并不直观。审视自身所在的行业领域，抓住关键的市场趋势走向，掌握行业趋势会什么时候对您的企业产生影响，这些都至关重要。数字届的赢家都自带雷达，接受四面八方的动态信息。一般来说，他们都会有自己的关系生态圈，积极打入行业圈、创业圈、技术圈、学术圈等。另外，还要有一个信息处理团队，时刻深度挖掘、分析生态圈分享的信息来指导决策制定。

2. 有新想法就快速实践

大多数的企业领导人都认为创新是实现数字化的一大利器。

但你要问他们怎么创新，他们就一头雾水。多数数字技术企业都不觉得自己属于“创新”型企业，觉得自己只是在尽力解决具体的客户问题而已。因此，创新只是个结果，不是目标。其实解决客户问题要求不断的实践和自我突破。

3. 充分消化、利用数据

企业经营活动会产生海量数据，这些数据都可用于开发新产品、提供新服务。

很多企业领导承认目前他们正在制定让数据赚钱的策略。真正的数据大师不仅仅是把数据转化成有用的信息，还要想办法买卖数据，让数据赚钱。

4. 建立高DQ团队

IQ和EQ是用来测量人的智商和情商，而DQ（Digital Quotient）则是用来衡量一个企业的数字商。

随着企业的数字技术在不断进步，企业必须衡量自己的DQ，快速建立自己的高DQ团队。有些企业会采用并购买进创新技术公司或是与创新公司建立正式合作关系的办法为自己的企业DQ“充值”。

5. 投资非核心领域

凡成功的数字企业领导都有一个共同特点，他们都认识到成功之路绝不是一条独行道。

此次调查78%的企业称为加速企业数字化发展，未来3年会加强合作联盟力度。企业投资力度越大，团队就越壮大，成功几率就越大。

寻找合作，尤其是具有争议的合作，必须要有开放的企业经营思想，这一点对于日后发展数字创新技术有着至关重要的意义。

6. 经营有“速”

企业想要成为本行业的数字技术的佼佼者，就必须经营有“速”。做到高速，有两点非常关键：首先，需要得到CEO层面的支持，还须要有核心的数字化团队；其次，要独立、有威望的技术团队，能及时解决技术难题。事实上，很多公司都设了首席数字官（CDO）一职。

7. 客户体验为导向

客户重复的商业行为主要取决于自身的体验。

数字技术的发展让我们对客户体验有了不同的要求。比如，使用手机应用的银行客户不会专和其他银行的应用作比较，而是会用自己最佳的使用体验做参考，才不管是哪个行业的应用。