策略思考的技术 第一篇:什么是策略思考?

相信大家都听过『策略思考』这个名词。不过对于究竟什么是『策略』这个问题? 能立刻很明确地回答出来的，应该是不多。所以，如果您不了解什么是策略，那又怎么可能做好策略思考呢?

    首先，我们先对策略做一下定义，所谓策略就是 :

明智地「分配有限资源」，并透过「独一无二的经营方式」，
以期未来在产品或服务顾客的「表现优于竞争对对手」。

策略是将资源做最有效的分配，并透过有别于竞争对手的行动方法，创造出差异化，以取得竞争优势。因此必须是以上述定义为基础所进行的思考，才能称为策略思考。

以往大家都认为，我们每年不断的思考该如何持续地改善产品或服务质量，或在既有基础上尽可能的降低生产成本；这样的思考，并不是策略思考，而是『操作思考』。操作思考是属于内部的思考，着重如何把本业做好，并未考虑到外在环境及竞争对手的变化，因此一但外在环境或产业发生变化，操作思考将无法应付的，甚至会导致公司走上倒闭的绝路。

    而所谓的策略思考，简单的归纳就是『在充满变数的竞争环境中，构想如何撰写脚本，以创造光明未来的思考』。以就是说，在这巨变的环境中，要能随时掌握变化的动向，而立即做出判断，调整有限的资源，修正或采用创新的方法，使公司往正确的方向前进，这样才能立于不败之地。

    从风险与报酬来看，策略思考的目的是为了让将来的投资报酬率达到最大化、永续化，同时也要尽可能的把风险控制到最小，但不可能是零风险。策略思考是基于对未来产业变化的观察及竞争优势、劣势、威胁与机会…等分析，所进行的各种评估与思考，进而产生策略的洞见，形成具有优势的策略。

    策略谈的未来，策略思考当然也是思考未来企业该朝那一个方向前进。然而，策略思考并不纯然是个人天资或灵光一闪所为，策略思考也是有方法的。下一篇我将介绍『策略思考的方法』。

作者BMGI 首席顾问朱邦壬